Mes compétences :
Médical
Support
support technique
Technique
Entreprises
BECTON DICKINSON
- Cross Regional Specialist
Le Pont de Claix2016 - maintenantMISSIONS :
- Interventions sur site (Europe) pour apporter un soutien
technique lors d'installations, de mise à jour ou de
dépannage,
- Assurer un support technique aux techniciens SAV et
Spécialistes Applications européens,
- Assurer la synthèse et le retour d'informations sur les
problemes complexes rencontrés sur site,
BECTON DICKINSON
- Hot Spot Engineer
Le Pont de Claix2014 - 2016MISSIONS :
- Interventions sur site (France / Espagne) pour apporter un soutien
technique lors d'installations, de mise à jour ou de
dépannage,
- Formation clients sur site lors d'installations de nouveaux instruments.
BECTON DICKINSON
- Cross Regional Field Service Engineer
Le Pont de Claix2012 - 2014MISSIONS :
- Interventions sur site (Europe) pour apporter un soutien
technique lors d'installations, de mise à jour ou de
dépannage,
- Assurer un support technique aux techniciens SAV et
Spécialistes Applications européens,
- Assurer la synthèse et le retour d'informations sur les
problemes complexes rencontrés sur site,
- Formation des techniciens SAV.
HORIBA MEDICAL
- Ingénieur Support Technique International
Grabels2003 - 2011MISSIONS :
- Assurer un support technique de 2ème et 3ème niveau (e-mails et/ou téléphonne) auprès de nos distributeurs et filiales.
- Interventions sur site (France et étranger) pour apporter une aide technique.
- Formations des techniciens SAV.
- Formation clients sur site lors d'installations de nouveaux instruments.
