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Erwan TALOC

Eybens

En résumé

Consultant en gestion de système informatique depuis plus de 10 ans, mes différentes responsabilités chez BULL, Getronics et HP m'ont amené à développer une forte compétence à la fois technique et fonctionnelle dans ce domaine.

Mes compétences techniques couvrent les domaines de:
- la supervision (HP NNM, HP OVO, Nagios)
- la gestion des performance (Lucent Vitalsuit, Cacti, HP OVPI)
- la gestion des configuration (EMC VoyenceControl, Kiwi Cattools, OCS NG)
- CMDB (iTop)
- système de gestion des tickets (Workflow) (HP OVSC, SM7, Remedy, iTop)
- gestion des services informatiques (iTop, HP OVSC)

Sur le plan fonctionnel, ces 10 dernières années m'ont permis d'acquérir une grande expérience en direction de projet informatique complexe (outsourcing, refonte du système de gestion informatique). Cela m'a aussi permis de forger un forte expertise autour de la méthodologie ITIL.

Depuis 3 ans je suis co-fondateur du projet open source iTop qui vise à aider les entreprises à augmenter la productivité et la qualité de leur système informatique en fournissant une solution logiciel web2.0 (http://www.combodo.com )

Je suis entrain de créer une société de service informatique dont le but sera d'apporter du conseil et de la formation aux entreprises autour de notre logiciel iTop et des applications qui lui sont intégrées (Nagios, Cacti, OCSNG).
Notre objectif étant d'apporter une offre globale de gestion des systèmes informatiques basée sur les meilleurs logiciels open source donc sans coût de licence.

Mes compétences :
CMDB
Directeur de projet
Gouvernance
Infogérance
ITIL
Openview
Outsourcing
Tracking

Entreprises

  • Combodo - Fondateur

    Eybens 2010 - maintenant Depuis maintenant 2 mois je suis entrain de créer une société de service informatique avec 2 autres collaborateurs dans le but d'apporter du conseil, du support et de la formation autour de la gestion de système informatique.

    Cette société a aussi pour vocation de développer et de supporter la communauté OpenSource autour du logiciel iTop que nous avons développer, notamment en investissant fortement en R&D

    http://www.combodo.com

  • Hewlett Packard - Directeur de projet européen

    COURTABOEUF 2002 - 2009 Responsable technique du service de gestion des systèmes du réseau d’HP et de ses clients en Europe dans le cadre des contrats d’infogérance (500 systèmes, 15000 équipements réseaux). La mission est de manager différentes équipes à travers l’Europe (20 personnes), définir les budgets, garantir l’application de procédure suivant le modèle ITIL, gérer les avant-ventes pour de nouveaux clients, définir de nouvelles architectures et diriger les grands projets :

    • Automatisation de la gestion des réseaux info gérés par HP. Gain de productivité 30%
    • Délocalisation des équipes de support d’infrastructure réseaux à Bratislava (15 personnes). Formation, mise en place des procédures, gestion de l’équipe. Réduction des coûts opérationnels de 25%
    • Interface avec les équipes américaines et asiatiques pour la définition des évolutions de nos solutions au niveau mondial.
    • Responsable du projet d’intégration du réseau Compaq dans l’infrastructure de supervision du réseau HP.
    • Mise en place d’infrastructures de supervision et de reporting pour de gros clients (plus de 5000 équipements réseaux) en utilisant les produits OpenView

  • Hewlett Packard - Consultant en gestion de système d’information

    COURTABOEUF 2000 - 2002 Responsable de la mise en place et de la gestion d’une équipe de 6 personnes capables de supporter les outils de supervision, de reporting et de gestion d’incident (OpenView, Vitalnet, Webtrend, Remedy) des clients info gérés par HP.
    Mise en place d’une infrastructure de supervision partagée par tous les clients info gérés par HP. Standardisation du service et baisse des coûts de productivité de 40%.

  • DECAN (Getronics) - Ingénieur système

    1999 - 2000 Mission chez Hewlett Packard Grenoble. Administration des systèmes support de l'infrastructure réseau de Hewlett Packard en Europe (300 serveurs, DNS, web serveurs, Ace serveurs, DHCP serveurs, monitoring serveur ...).
    Responsable de la refonte de l'infrastructure de supervision du réseau de Hewlett Packard et d'Agilent à l’aide d’outils Open View.

  • Bull - Ingénieur intégrateur

    Les Clayes-sous-Bois 1998 - 1999 Intégration d'ISM et de BMC Patrol dans le cadre du projet ESID (armée de terre). Mise en œuvre de la supervision de systèmes (Aix, Unisys, Unixware) et d'Oracle, gestion de la télédistribution de logiciels et des sauvegardes par le produit Legato Networker. Conseil et assistance pour la supervision et l'administration des systèmes d’information (Oracle, Lotus Notes, SqlServer, …) via l'outil BMC Patrol et ISM Open Master pour les Douanes, l'URSAFF, et la bibliothèque nationale de France.

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