-
Dell
- Chef de projets
MONTPELLIER
2010 - maintenant
-
DELL
- Project Coordinator
MONTPELLIER
2008 - 2010
organiser le déroulement des prestations (du suivi de la livraison aux recettes fonctionnelles en passant les installations physiques, les spécifications, configurations, migrations …) ; communiquer à tous les participants au projet les statuts et actions respectives.
-
Dell
- Contrôleur DPMO
MONTPELLIER
2006 - 2008
Gestion et contrôle de la facturation des fournisseurs à chaque clôture comptable ; gestion des litiges de facturation.
Participation active à la mise en place et au coaching d'une équipe à Casablanca
Préparation des formations, Coaching sur site puis à distance pendant 1 an
-
Dell
- Coordinateur d’installation
MONTPELLIER
1998 - 2006
Planification des prestations auprès des clients et des partenaires DELL Validation de la facturation , Participation à la création et à la mise en place des outils de suivi opérationnels et financier
-
France Telecom
- Gestionnaire Client « Grands comptes »
Paris
1997 - 1998
Gestion du parc d’abonnements, résolution des litiges, suivi consommation et facturation
