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Estelle RICHARDS

paris

En résumé

Mes compétences :
Grands comptes
Négociation commerciale
Conseil
Analyse des besoins
Coordinatrice de projet
Étude de marché
Relation client

Entreprises

  • RMC Régie - Directrice De Clientele

    paris 2009 - maintenant - Développement du C.A de la régie
    - Négociation, commercialisation et coordination des campagnes publicitaires sur plusieurs supports
    - Création d’une relation de confiance avec les Grands Comptes et leurs agences de publicités
    - Identification de niches d’opportunités commerciales
    - Assurer la veille concurrentielle, connaissance parfaite de ses clients
    - Analyse et reporting
    • Création et Développement de la cellule Grands Comptes en collaboration avec la direction commerciale. Interlocuteur unique entre l’annonceur, les services transversaux internes et l’antenne.
    • Identification des objectifs clients (cible, période, budget, support) afin d’émettre des recommandations claires, réalisables et adaptées aux problématiques de l'annonceur ; apporter une expertise et proposer de nouveaux moyens de communiquer. Création de dispositifs d’opérations spéciales et évènementielles sur mesure et / ou cross média.
    - Signature d’un partenariat exclusif annuel avec OBS pour le lancement de la plateforme multimédia BFM Business
    - Signature d’un partenariat exclusif cross media avec SFR BT sur des formats de contenus en TV et Radio
    - Vente du dispositif transporteur officiel BFM Awards à Audi, Green Business à Citroën et Trophée Bougeons Nous à Renault

  • ATIPetroleum - Chef de Projet Marketing et Multimédia

    2007 - 2008 Chef de Projet Marketing, ATIP Petroleum, Paris (Pétrole)
    - Responsable Marketing : Etude de marché: Analyse et formalisation des besoins. Elaboration des propositions commerciales. Planification des développements et coordination des ressources. Rédaction de fiches produits, plaquettes commerciales, site web et newsletter. (ATI, Projet de développement immobilier)
    - Webmaster Editorial: Conception et développement de sites web. Rédaction et mise à jour du contenu interactif. Interface pour les parties conception / développement / réalisation. Animation, mise à jour et analyse (reporting, référencement). www.halongbaybeach.com
    - Chargée de Communication : relation investisseurs, interface avec les actionnaires, préparation de levées de fonds, participation aux RDV prospects, négociation et closing des contrats. Rédaction et diffusion de communiqués de presse, préparation de conférences de presse, (pour la société ATI Petroleum : http://www.ati-petroleum.com/French/index.html)

  • Napapijri - Commerciale

    2006 - 2007 Napapijri (PAP Sportswear luxe)
    - Accroissement du CA de 10% : Présentation des produits et conseil client. Argumentation et réponse aux objections. Négociation des prix, quantités et délais de livraison. Création d’outils d’aide à la vente. Reporting mensuels.

  • Sinequanone - Acheteuse Junior

    Paris 2005 - 2006 Sinequanone (Vêtements et Accessoires),
    - Sélection, négociation et achat de produits pour constituer une collection après analyse du marché (production, prix, demande). Reporting

  • J2D Diffusion Koah - Assistante Commerciale

    2004 - 2005 J2D Diffusion Koah,
    - Gestion des commandes, des stocks et des approvisionnements. Coordination logistique entre les fournisseurs, les entrepôts de stockage et les clients.
    - Webmaster du site www.koah.fr : développement d’un vaste catalogue en ligne

  • Honeywell Engines and Services, Phoenix, AZ, USA - Responsable Marketing Junior

    1999 - 2003 Honeywell Moteurs, Support Client, Phœnix, AZ, USA:
    - Développement d’un business plan pour la création d’un centre de révision et de réparations de pièces moteurs non-Honeywell. Responsable de la stratégie de Communication, organisation de réunions de travail et conférences de presse.
    - Chef de Projet Multimédia : Conception du premier site web pour le departement Customer Service, rédaction de son contenu interactif. Chargée de déterminer les nouvelles fonctions nécessaires à la réduction des coûts liés au support client traditionnel : http://www51.honeywell.com/aero/

Formations

  • ICP (Institut Catholique De Paris

    Paris 2015 - maintenant Master

    les étudiants reçoivent un enseignement théorique qui leur permet d’acquérir les notions de base en économie, géopolitique, sociologie et éthique de l’environnement. Cet enseignement est complété par des cours plus spécialisés sur les enjeux soulevés par le développement durable : liés à la pauvreté, au déséquilibre économique Nord/Sud, à la souveraineté alimentaire,

  • Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

    Paris 1996 - 1998 Marketing Chef de Produit

Réseau

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