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Estive OLIVIER

ANTONY

En résumé

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Entreprises

  • AXA FRANCE - ENTREPRISES - GESTIONNAIRE SINISTRES DOMMAGES-OUVRAGE

    2013 - maintenant
  • MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - Gestionnaire Sinistres Dommages Aux Biens et RC matérielle

    Paris 2000 - 2013 Suivi complet de dossier sinistres Dommages Aux Biens/RC jusqu’à 75 K€ en toute autonomie.

    Communication avec les différents parties intervenantes (sinistrés, experts, avocats, huissiers, parties adverses et courtiers).

    Maîtrise des conventions inter-assurances : CIDRE, CIDE COP, APSAD.

    Application des dispositions légales du Code Civils en matière de responsabilité civile délictuelle et contractuelle et de la jurisprudence s’y afférent.

    Application spécifique de la loi de 1905 relative à la séparation de l’Eglise et de l’Etat.

    Traitement des dossiers en coassurance et des dossiers sinistres « Grands Comptes »

    Relation client : accueil téléphonique, accueil client sur site et visite client.

    Soutien et support technique d’une équipe de 5 rédacteurs,

    Soutien technique en ligne des équipes commerciales

    Co-management opérationnel d’une équipe de 5 rédacteurs.
  • MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - Gestionnaire Sinistres Individuelle Accident Scolaire et Particuliers

    Paris 1998 - 2000 Suivi complet de dossier sinistres Individuelle Accident dans le cadre des limites contractuelles en toute autonomie.

    Communication avec les différents parties intervenantes (sinistrés, médecins-experts, avocats, notaires).

    Relation client : accueil téléphonique, accueil client sur site
  • MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - Gestionnaire Production Particuliers

    Paris 1995 - 1998 Etablissement et traitement des devis, des affaires nouvelles.
    et des avenants et résiliations.
    Relation client : accueil téléphonique, accueil client sur site.
  • MUTUELLE SAINT CHRISTOPHE - Rédacteur Sinistres

    Paris 1995 - 2000 Suivi complet de dossier sinistres Individuelle Accident dans le cadre des limites contractuelles en toute autonomie.

    Communication avec les différents parties intervenantes (sinistrés, médecins-experts, avocats, notaires).

    Relation client : accueil téléphonique, accueil client sur site.

Formations

  • IFPASS

    La Defense 2012 - 2012 Cas d’exonération en Responsabilité Civile - Formation Professionnelle
  • ENAss AEA

    Paris 1995 - 1998 BTS ASSURANCES

Réseau

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