Mes compétences :
Business analyst
Small and Medium Businesses
Key Account Manager KAM
Management commercial
Travail en équipe
Persévérant
Microsoft Office
Dynamics CRM
Logiciel CRM
Entreprises
SmartPanda, filiale DOCAPOST Groupe La Poste
- Directeur Commercial
2016 - maintenantEn charge du développement commercial et des relations avec les Eco-Systèmes.
Notre promesse, accélérer la transition numérique des TPE en leur offrant une plate-forme d'outils en ligne qui leur permettra de se concentrer sur leur cœur business.
Groupe PGS
- Directeur Animation des Ventes
Saint Etienne du Rouvray2013 - 2016Déployer la stratégie commerciale du groupe, animer les équipes de vente et piloter le suivi des performances.
DHL EXPRESS
- Sales Manager
Paris2008 - 20132011 - Manager d'un équipe commerciale de 19 commerciaux spécialisés PME-PMI et de 2 Superviseurs
Chiffres d'affaires 43 M€ dont 7 M€ d'acquisition. Portfeuille clients de 10.000 entreprises
2009 - Manager d’une équipe commerciale de 7 Télévendeurs spécialisés TPE. Chiffres d'affaires 7 M€ dont 2,5M€ d'acquisition
2008 - Manager du segment CtoC dont 3 boutiques parisiennes (Chiffres d'affaires10 M€)
Responsable du développement du projet de livraison en point relais avec comme principal partenaire A2PAS.
DHL EXPRESS
- Business Support Field Sales Manager
Paris2007 - 2008* Animation de la force de vente (3 Régions - 12 Managers)- Mise en place et suivi d’actions commerciales en ligne avec la stratégie du groupe.
- Animation et accompagnement de la force de vente sur la mise en place du plan marketing.
* Contrôle de gestion commerciale
- Analyse, suivi et pilotage des actions commerciales, tant sur le plan quantitatif que qualitatif.
- Reporting Groupe
* Gestion de projets
- Elaboration du budget et suivi financier des projets.
- Elaboration des supports de communication interne et externe et du pricing.
- Lancement auprès du CODIR du programme First Choice en France (programme du groupe Deutsche Post DHL pour l’amélioration de la satisfaction clients par l’amélioration des procédures selon la méthode 6 Sigma).
DHL EXPRESS
- Key Account Manager
Paris2004 - 2007- Responsable de marché sur les segments Cosmétique et Textile.
- Portefeuille de 15 M€ comprenant L’Oréal, Estée Lauder, Elizabeth Arden, Beiersdorf, Vivarte, Bacou-Dalloz
- Négociation et déploiement de contrats cadres.
- Création de Business Plans, recherche d’opportunités au travers de l’analyse de la Supply Chain.
- Mise en place de plans d’actions commerciaux auprès d’une force de vente terrain de 20 personnes.
- Développement d’une expertise sur la distribution sélective.
GEOPOST - TAT Express
- Key Account Manager
2002 - 2004- Gestion et développement d’un portefeuille de Grands Comptes Nationaux.
- Portefeuille de 5 M€ multi-industries.
- Négociation et déploiement des accords cadres.
- Support commercial pour l’acquisition de nouveaux grands comptes régionaux.
- Participation au Projet « Grands Comptes Pan Européens » de Geopost
(Approche KASS : mise en application du Key Account Strategic System).
Steelcase Strafor - Concessionnaire OMEN
- Commercial