Eugénie HOMAYONY

En résumé

Entreprises

• Reservoir Dev - Chef de produit mobile

  2016 - maintenant
  Applis mobile sur iOS/Android/Windows
  
  Production:
  • Définition du produit sous tous ses aspects
  • Rédaction de cahier des charges
  • Gestion du graphisme)
  • Définition et suivie de la livraison
  • Phase de recette
  • Soft Launch/hard Lauch
  
  Commercialisation
  • Définition et application du plan marketing
  • Gestion de l’ASO
  • Gestion de la pub
  • Définition et application du plan social média
  • Suivi des performances
  • Modifications et évolution des produits en fonction des besoins du marché
  
  B2B:
  • Rédaction de cahier des charges
  • Audit mobile : expertise UX/UI
  • Expertise ASO et commercialisation d’un produit sur le marché du mobile.
  • Supervision pour des projets externes
  • Consulting sur des projets en cours
  

• Game Cognition - Chef de produit et projet

  Aix en Provence 2013 - 2015 Création de jeux pour les plateformes mobiles et web
  
  Développement du produit:
  -Gestion de projet lié au développement technique et graphique
  -Gestion du game design et gameplay,
  -Gestion du cahier des charges liées aux développements
  -Gestion du contenu du jeu
  -Gestion des choix de développement
  - Recettage
  -Création de dossiers d’investissements
  
  Commercialisation:
  -Développement et implémentation de la stratégie marketing
  -Gestion des investissements de campagnes
  -Supervision de la gestion des réseaux sociaux
  -Stratégie d’acquisition et de rétention
  -Supervision de la gestion des utilisateurs
  -Développement et implémentation de la stratégie de communication et de promotions
  -rapports et analytics
  -Gestion des sites web

• Bally Technologies - Chef de Produit Online

  2012 - 2013 Division Interactive: http://ballytech.com
  Création de sites web B2B pour le marché américain du jeu en ligne.
  
  Coordination entre les différentes équipes liées à la production des plateformes web : webdesigner, IT.
  
  Production
  - Gestion de création du site
  - Gestion d’intégration de programmes (Winamax, Ongame)
  - Promotions : argent réel/fictif
  - Création de contenu
  - Campagne d’acquisition de joueurs
  - Organisation des services: service client,
  social media, programme de fidélité, procédures de fraudes, formation sur le produit etc…
  
  Commercialisation
  - Plan marketing
  - Management du traffic
  - CRM
  - Plan social media
  - Evolution du produit
  - Création de récompenses attractives pour les joueurs

• Chilipay ltd - Chef d'équipe Service Client/ Fraude

  2010 - 2012 B2C pour le marché européen du IGaming: www.chiligaming.com
  
  En charge du service client/fraude pour les platformes Chilipoker, Chilicasino, Chilipari.
  
  Supervision des relations clients: emails, chats, téléphone et procédures de fraude
  Connaissances acquises en fraude /poker check : IOvation (Management de la réputation en ligne)
  Création et application des politiques de : rétention des joueurs, service client, manuel de fraude, mise en place de boutique VIP en ligne….
  Management de l’équipe: planning, formation, cohésion d’équipe etc…
  
  

• Hotel Radisson Resort Plaza Tahiti - Assistante Ressources Humaines

  2007 - 2008 Gestion de la paye, recrutement, formations, procédures administratives, création/édition de contrat etc...

Formations

• Eshotel Londres (London)

  London 2008 - 2009 Master

• Institut Vatel

  Nîmes 2004 - 2007 Licence

Réseau

• Alexis CASSAN

• Antoine CLEMENT

• Damien LUCIANI

• Frédéric BORGHI

• Mounir BARAKAT

• Nicolas GOELEN

• Pascal ARRIGONI

• Richard LIEB