Levallois Perret
En charge de l'activité de formation, je réalise :
- Des supports de formation
- Des modes opératoires
- Des fiches mémos
- Des guides pour l'animation d'une formation
J'organise et planifie les formations pour le service et m'occupe également du suivi des formateurs relais.
Formée depuis juin 2014 aux techniques de coaching en négociation, je suis amenée à faire de plus en plus de suivi sur les collaborateurs afin d'améliorer la qualité de leur communication et donc leurs résultats.
Pédagogue et reconnue pour mon bon relationnel, je suis régulièrement sollicitée en tant que support pour les opérationnels.
Mes compétences :
Pédagogue et formateur
CRM
Vocalcom
EVOLAN
SEPA
