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ATOL
- Chef de Projets Junior Marketing Direct
Antony
2015 - maintenant
Gestion de la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de fidélisation clients et de prospection :
- Validation des briefs, ciblage clients ou prospects, préparation des supports de communication.
- Gestion de l’envoi des campagnes e-mailing, SMS et print,
- Réalisation d’A/B testing,
- Analyse des résultats des actions menées (délivrabilité, taux de clics, ROI).
Création d’un formulaire d’enquête de satisfaction via SMS Multimédia :
- Définition du besoin avec le service Qualité,
- Création des questions du formulaire,
- Brief agence qui procède à la réalisation du questionnaire,
- Mise en place de la campagne et du plan de relance.
Refonte de tous les gabarits E-mail et SMS :
- Brief agence avec respect de la nouvelle charte,
- Analyse du HTML dans un souci du respect du responsive,
- Mise à jour des SMS Multimédia.
Intégration du gestionnaire de campagnes Neolane (Adobe Campaign) :
- Suivi de l’avancé de la mise en place du logiciel avec le service DSI et Etudes,
- Réalisation des premiers tests de diffusion des emails,
- Mise en place d’un connecteur avec notre prestataire de routage SMS (myElefant),
- Mise en place, avec le gestionnaire de campagnes, des premières campagnes automatiques.
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ATOL
- Assistant chef de projet CRM
Antony
2015 - 2015
Gérer la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de fidélisation clients et de prospection spécifiques.
- Valider les briefs, demander les extractions clients auprès du service études ou réaliser des comptages de prospects selon le ciblage souhaité, préparer les supports de communication et s’assurer de leur bonne délivrabilité auprès des clients.
- Effectuer la veille concurrentielle, participer à la création d’un outil de veille concurrentielle et participer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales.
- Assurer l’envoi des campagnes e-mailing relationnelles, effectuer des tests et analyser les résultats des actions menées.
- Garantir la qualité et la conformité des actions dans le respect des objectifs commerciaux et de communication, des plannings et des contraintes budgétaires associées.
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Magnesia Process
- Chef de projet Evénementiel
2014 - 2014
Gestion des projets évènements d'affaires (congrès et conventions)
- Suivi des participants
- Gestion des budgets
- Négociation auprès des prestataires
- Mise en page de projets
- Coordination logistique
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ECL Groupe Chopard
- Assistant Marketing
2013 - 2013
Assistant marketing ECL Groupe Chopard.
- Mise en place, lancement et suivi d’une opération marketing B2B.
- Etudes de marchés.
- Etude des zones d’attirance.
- Mises en place d’opération mailing et emailing.
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Pays de Bourgogne
- Commercial
2012 - 2012
Commercial au sein de l’association Pays de Bourgogne
- Créer et gérer une base de données
- Réalisation d’un publipostage
- Contact des librairies
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GALERIES LAFAYETTE BESANCON
- Stagiaire Marketing
Paris
2011 - 2011
- Organisation de deux défilés et d'une soirée.
- Marketing promotions internes
- Service clientèle
- Service mariage
