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Fabien JOUAN

LEGÉ

En résumé

Mes compétences :
Helpdesk
Helpdesk support
Hotline
Informatique
Maintenance
Support
Technique

Entreprises

  • Usines réunies - Technicien Informatique

    2009 - maintenant Technicien Systèmes et Réseaux / Technicien SAV imprimantes thermiques
    Administration Windows server
    - WS 2008/2012/2016 et Windows 7,8 et10
    - Sécurité documentaire et applicatifs
    - Gestion des diiférents éléments WS, DNS, DHCP, Active directory
    - Messagerie Microsoft Exchange
    - Gestion d’un parc virtualisé VMWARE avec sauvegarde Veam
    - Configuration Ferme de serveurs RDP avec Broker et Remote APP
    - Maintenance des postes informatiques, gestion et renouvellement du parc
    - Gestion du budget informatique groupe
    Normes
    - Mise en place et pilotage de processus selon les normes ISO 2015, FSC et PEFC.
    Administration Linux
    Création administration routeur / firewall / proxy PFSENSE
    Développement de solutions avec Raspberry PI
    Connexions
    - Gestion des liens inter-sites Fibre / SDSL (4 sites)
    - Suivi des connexions VPN / CISCO
    Logiciels Métiers
    Veille technologique / amélioration continue d’applications (CERM, CEGID, INFOCOB, Nicelabel , Suite OFFICE)
    Sécurité
    - Suivi des mises à jours Windows, Antivirus
    - Mise en place d’un système anti-spam pour la messagerie
    Télécommunications
    - Développement et gestion de la flotte mobile et du parc fixe (Astraa)
    Graphique
    - Utilisation de Photoshop, Illustrator et Indesign

    Imprimantes thermiques et jet d’encre
    - Installation, maintenance d’imprimantes thermiques et jet d’encre spécialisées pour étiquettes adhésives et non adhésives
    - Maîtrises des marques CAB et TSC (thermique) ainsi que la marque VIP color (jet d’encre)
    - Gestion des pièces détachées et des devis pour les réparations et la vente
    Logiciels d’étiquetage
    - Installation et maintenance de logiciels d’étiquetage
    - Maîtrise des logiciels Nicelabel / Bartender et Codesoft
    - Développement de systèmes d’étiquetage avancés (normes GS1-128, SSCC), variables et connexion à des bases de données
    Support Client
    - Formation de la clientèle à l’utilisation machine et logiciel
    - Support Client par Hotline et prise en main à distance

  • SARL Zoya - Webmaster - intégrateur

    2007 - 2008 Webmaster, création et gestion de sites internet. Mise en place de sites "vitrine".
    Gestion des contenus, création de bases de données, implémentation dans les pages web en PHP.
    Utilisation de HTML, XHTML, PHP, Actionscript (flash), AJAX.

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Réseau

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