-
Cosco Container Lines (France) SAS
- Import Export Freight Manager (Far East / U.S.A. / Brésil)
2010 - maintenant
- Gestion des réservations clients et des marchandises spéciales (dangereux, reefer, out of gauge)
- Suivi des expéditions, contrôle de la facturation et respect des délais, gestion des factures fournisseurs;
- Respect des procédures et des "Key Performance Indicators", traitement des dysfonctionnements;
- Superviser les réclamations clients et les litiges facturation;
- Contentieux marchandises (supervision des dossiers et gestion préventive);
- Garantir la bonne application des réglementations douanières de sûreté (ECS/ICS/CN-R24/U.S.AMS);
- Ecoute et motivation de mon équipe, définition des orientations et des priorités;
- Force de proposition organisationnelle
- Formation LAMY : "l'Environnement juridique du transport par mer" (droits et responsabilités des parties au contrat, traitement d'un litige de transport maritime & multimodal)
-
Cosco Container Lines (France) S.A.S.
- Responsable Customer Service Export
2008 - 2010
Gestion des réservations clients et des marchandises spéciales (dangereux, reefer, out of gauge)
Suivi des expéditions, contrôle de la facturation et respect des délais, gestion des factures fournisseurs
Respect des procédures et des « Key Performance Indicators », traitement des dysfonctionnements
Superviser les réclamations clients et les litiges facturation
Contentieux marchandises (supervision des dossiers & gestion préventive)
Veiller au respect des réglementations en vigueur
Ecoute et motivation de mon équipe, définition des orientations et des priorités
Force de proposition organisationnelle
-
Cosco Container Lines (France) SAS
- Export Customer Service Manager (Far East / U.S.A.)
2008 - 2010
-
Interflow (Tank Container System) Ltd
- Operations Co-ordinator - Titulaire de la Capacité de Commissionnaire de Transport
1999 - 2008
- Prospection commerciale (chimie/pétrochimie/transitaires/producteurs viticoles & négociants);
- Remise de prix "door to door" en 20' isotanks / flexitanks / conteneurs complets / groupage (Far East /Middle East / U.S.A. / Amérique latine);
- Participation aux appels d'offres de transport des entreprises de chimie / pétrochimie;
- Négociation des tarifs auprès des prestataires de transport (route/fer/mer);
- Organisation des transports multimodaux (dont expéditions sous crédit documentaire);
- Pratique des incoterms, droit des transports & réglementation douanière
- "NEW ALCHEMY Training Courses for the Transport of Dangerous Goods for Tank Container Operators" (Southport, U.K.)
-
« NRS Group »
- Operations Co-ordinator
1999 - 2008
Interflow (Tank Container System) Ltd - filiale de
(Transport de vracs liquides en 20' isotanks + divers)
Operations Co-ordinator (import - export) & sales / Titulaire pour l'entreprise de la
Capacité de Commissionnaire de Transport
Prospection commerciale (chimie / pétrochimie / transitaires / producteurs viticoles & négociants)
Remise de prix « door to door » en 20' isotanks / flexitanks / conteneurs complets / groupage (Far East / Middle East / U.S.A. / Amérique latine...)
Participation aux appels d'offres de transport des entreprises de chimie / pétrochimie
Négociation des tarifs auprès des prestataires de transport (route / fer / mer)
Organisation des transports multimodaux (dont expéditions sous crédit documentaire)
Pratique des incoterms, droit des transports & réglementation douanière
-
Cosco (France) SA
- Export Customer Service Manager
1994 - 1999
- Cotations (route/fer/mer/prestations douane), visites clientèle (transitaires);
- Gestion des réservations clients / suivi des contentieux;
- Préparation des listes de charge et listes d'exception (marchandises dangereuses, sous température dirigée, en dépassement);
- Contrôle documentaire (connaissements et manifestes), vérification de la taxation;
- Préparation des comptes d'escale / calcul des marges bénéficiaires par navire
-
Léon Vincent
- Agent aux opérations navires (20 escales par mois) - Bois, sel, néphéline
1994 - 1994
- Etablissement des comptes d'escale pro forma;
- Demandes de poste à quai, commande pilotage et suivi des opérations de chargement & déchargement;
- Rédaction des documents de bord & notification des réserves éventuelles;
- Prise en charge des équipages
-
Cosco (France) S.A.
- Responsable Customer Service Export
1994 - 1999
Cotations (route/fer/mer/prestations douane), visites clientèle (transitaires)
Gestion des réservations clients / suivi des contentieux
Préparation des listes de charge et listes d'exception (marchandises dangereuses, sous température dirigée, en dépassement)
Contrôle documentaire (connaissements et manifestes), vérification de la taxation
Préparation des comptes d'escale / calcul des marges bénéficiaires par navire
-
Léon Vincent
- Manutentionnaire / agent maritime / commissionnaire de transport agréé & Agent aux opérations
1994 - 1994
Agent aux opérations navires (20 escales par mois) - bois, sel, néphéline
Etablissement des comptes d'escale pro forma
Demandes de poste à quai, commande pilotage et suivi des opérations de chargement & déchargement
Rédaction des documents de bord & notification des réserves éventuelles
Prise en charge des équipages
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Damco Maritime
- Ziegler
1991 - 1993
(Commissionnaires de transport agréés en douane)
Remise de prix & exploitation import / export
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Damco Maritime / Ziegler France
- Assistant Import - Export
1991 - 1993
- Remise de prix & exploitation import / export
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Worms Services Maritimes (N.Y.K. Line dept) / P&O Containers
- Export customer service (N.Y.K. Line) / Documentation import (P&O Containers)
1989 - 1991
-
Worms Services
- Customer Service Export / Documentation Import
1989 - 1991
Maritimes (N.Y.K. Line) / P&O Containers (Compagnies maritimes / transport conteneurisé)
Customer Service Export (N.Y.K. Line dept) / Documentation Import (P&O Containers)
