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Fabien SEBTI

ST BENOIT

En résumé

Mes compétences :
Études marketing
Marketing
Quanti
Traitement des Données
Formation
Recrutement

Entreprises

  • Réseau CANOPE (Ex CNDP) - Chef de produits marketing stratégique

    2014 - maintenant - Mise en place de la cellule études marketing

  • CCA International - Gestionnaire du Personnel

    Paris 2013 - 2013 Organisation des élections professionnelles

  • MAIF - Chargé d'Etudes Marketing

    NIORT 2013 - 2013 - Mise en place et réalisation d’études de satisfaction auprès du sociétariat.
    - Post test publicitaire

  • ADEQUATION - Directeur d'Etudes

    2012 - 2013 - Réalisation d’une étude de satisfaction auprès des clients professionnels et particuliers d’une grande enseigne spécialisée dans le bricolage (5000 interviews).

    - Mise en place d’un observatoire sur l’emploi (Panel de 30 000 entreprises).

  • AURA Poitou Charentes - Chargé des Ressources Humaines

    2011 - 2012 - Réalisation du plan de formation 2012 (collecte des besoins et validation en CE).
    - Mise en place de la Délégation Unique du Personnel.
    - Rédaction d’accords d’entreprise (emploi des séniors et égalité hommes/femmes) et du rapport annuel unique.
    - Etudes sur les conditions de vie au travail (pénibilité) et sur la mise en place d’un compte épargne temps.
    - Rédaction d’annonces pour des postes d’infirmier(e)s ainsi que de contrats de travail.
    - Proposition d’indicateurs de suivi RH (recours à l’intérim, taux d’absentéisme...).

  • Magneti Marelli - Service RH

    Nanterre Cedex 2011 - 2011 Stage de 6 mois :

    - Réalisation et mise en œuvre du plan de formation (budget, financement, suivi et évaluation).

    - Recrutement et évaluation des stagiaires école.

    - Organisation des élections professionnelles.

    - Mise en place d’outils d’évaluation des compétences structures et ouvriers.

    - Participation à la communication interne (rédaction du journal interne, diffusion d’informations...).

    - Remplacement de la Responsable formation (2 mois).

  • Institut de sondages CSA - Chef de Groupe département Banque Finance Assurance

    2001 - 2010 - Gestion de la relation clientèle et fidélisation du portefeuille clients

    - Conseils et propositions méthodologiques quantitatives et qualitatives répondant aux problématiques des clients (notamment des études de climat social).

    - Mise en œuvre des études (rédaction du questionnaire ou du guide d’entretien, briefing des enquêteurs et suivi du terrain, élaboration du plan de traitement des données et suivi du cahier des charges).

    - Recrutement, formation et encadrement d’une partie des équipes.

    - Analyse, recommandations opérationnelles et présentation des résultats.

    Missions réalisées auprès d'établissements bancaires (HSBC, BPCE, Crédit Agricole, BNP Paribas, Société Générale, Crédit du Nord...) et assurances (MAIF, AIG...)

  • IFOP - Chargé d'études (Département Marketing des Services)

    2000 - 2001 - Rédaction de questionnaires et de guides d’entretien.

    - Gestion des équipes chargées du recueil de l’information.

    - Analyse des résultats et rédaction des rapports.

Formations

Réseau

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