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Fabienne DURAND

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

RETAIL MANAGER ET GRANS COMPTES
PLUS DE 15 ANS DE RESPONSABILITES COMMERCIALES
EN RECHERCHE ACTIVE

➢ Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale (Retail – Grands Comptes – Wholesale – Franchise et Travel retail)
➢ Manager et organiser les équipes commerciales
➢ Structurer et gérer l’activité en business unit (objectifs en termes de qualité, de CA, de marge et de volume)
➢ Mise en place de la politique d’achats et d’approvisionnements
➢ Négocier avec les Grands Comptes et créer des relations durables tous les partenaires (actionnaires, clients, fournisseurs…)
➢ Diriger des projets transverses et assurer la coordination d’équipes pluridisciplinaires
➢ Analyser et anticiper les évolutions de marché pour adapter l’offre et identifier les nouvelles opportunités


Mes compétences :
Gestion de projet
Négociation
Forcasting
Gestion budgétaire
Vente
Réseau
Management
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
Stratégie commerciale
Achats
Commerce B2B

Entreprises

  • JAQK - DIRECTRICE DES VENTES FRANCE

    2013 - maintenant JAQK (marque sportswear créee en 2012 ; CA < 1M€ en 2013)
    ➢ Responsable de la stratégie commerciale (développement de la distribution) et de l’image des boutiques (aménagement et merchandising). Développement et gérer l’activité wholesale
    ➢ Ouverture de 3 boutiques en propre et d’ATI (pop’up) aux Galeries Lafayette

  • SERGE BLANCO - DIRECTRICE DE RESEAU

    Toulouse 2009 - 2012 ➢ Responsable de la stratégie commerciale (développement de la distribution) et de l’image des boutiques (aménagement et merchandising). Développement et gérer l’activité wholesale
    ➢ Retail : gestion et développement d’un réseau de 11 points de vente externes (Galeries Lafayette) et de 13 boutiques internes. CA 2012 : 15 M€, 75 personnes
    ==> Boutiques internes : CA de 11 M€, progression annuelle moyenne du CA de 10% (marché à -5%), hausse de 5 points de marge brute
    ==> Acquisition de nouveaux comptes, négociation, gestion et fidélisation des Grands Comptes. CA de 4 M€, 11 corners en 1 an ; évolution du CA +20% (marché à -5%), +5 points de marge brute
    ➢ Wholesale : réorganisation du département et du show-room. CA 2012 : 20 M€, 8 personnes
    ==> Hiérarchisation des clients et des actions commerciales, création d’un fichier clients, actions sur le top 10
    ==> Mise en place d’une présentation par ligne et de magasin pilote (merchandising)

  • EDEN-PARK - RESPONSABLE RESEAU / GRANDS COMPTES

    2007 - 2009 ➢ Gestion et développement d’un réseau de 36 points de vente externes (Galeries Lafayette, Printemps) et de 15 boutiques internes. CA 2009 : 28M€, 86 personnes
    ==> Négociations commerciales (emplacement, commissionnement…), achats, merchandising, stocks, management des équipes de ventes
    ==> Mise en place de l’organisation retail : achats, recrutement et formation, reporting financier et commercial
    ➢ Ouverture de 12 points de vente « nouvelle ligne » ; croissance annuelle moyenne du CA de 25% ; amélioration de la marge brute de 3 points (points de vente)

  • Façonnable - RESPONSABLE RETAIL ET GRANDS COMPTES

    PARIS 3 2005 - 2007 ➢ Gestion et développement d’un réseau de 26 points de vente externes (Galeries Lafayette, Printemps, Madelios, aéroport – travel retail) et de 3 magasins internes. CA 2007 : 12 M€, 46 personnes
    ==> Négociations commerciales (emplacement, commissionnement…), achats, merchandising, stocks, management des équipes de ventes
    ➢ Ouverture de 3 points de ventes ; croissance annuelle moyenne du CA de 10%

  • JEAN LOUIS SCHERRER - DIRECTRICE ADJOINTE DE BOUTIQUE

    2003 - 2005 ➢ Dans le cadre de l’ouverture de la boutique : encadrement de l’équipe de vente (5 personnes), merchandising (magasin et vitrines), gestion des stocks
    ➢ Mise en place de tableaux de bord et du reporting ; création d’un fichier clients

  • ELLESSE - RESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT ET DES GRANDS COMPTES

    1999 - 2002 ➢ Négociation et ouverture de : Go Sport, Citadium, Courir, Intersport, Sport Leader, VPC, TDS, Sport 2000…
    ➢ Croissance annuelle moyenne du CA supérieure à 50%

  • Reebok - RESPONSABLE COMPTES CLES

    Voisins le Bretonneux 1996 - 1999 RESPONSABLE COMMERCIALE COMPTES CLES « EST FRANCE » (1997-1999)
    ➢ Développement et gestion de corners Reebok : Intersport, Sport 2000, TDS…
    ➢ Ouverture de 3 corners (15 corners à fin 1999) ; croissance annuelle moyenne du CA supérieure à 20%
    RESPONSABLE COMMERCIALE RHONE – ALPES (1996)
    ➢ Supervision du réseau distributeurs multimarques : Intersport, Sport 2000, TDS ; 60 indépendants (100 magasins)
    ➢ Ouverture de 20 comptes ; croissance annuelle moyenne du CA supérieure à 25%

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