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Fabienne MERCIER

ST FARGEAU PONTHIERRY

En résumé

Une énergie débordante, une grande curiosité et un enthousiasme sans limite font de moi une commerciale dans l'âme, rigoureuse dans l'organisation de mon travail, à l'écoute des clients, j'aime convaincre et remporter l'adhésion sur les produits auxquels je crois.

RESPONSABLE GRANDS COMPTES INCENTIVE

DOMAINES DE COMPETENCE

Gestion et fidélisation d’un portefeuille grand comptes (BtoB)
Conquête de nouveaux clients grands comptes
Développement du département « Promotion des ventes » (BtoBtoC, conquête de nouveaux clients par le biais d’opérations 360°)
Suivi intégral des dossiers en cours
Parfaite connaissance du milieu de la récompense sur un marché de 4 segments :
Cadeaux d’affaires/Stimulation interne et externe /Promotion produits/Fidélisation
Visites régulières chez les clients afin de maintenir les relations et RDV prospects pour la conquête de nouveaux marchés.



mes coordonnées 06 45 50 74 09 / fabienne.mercier@sodexo.com

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Esprit de conquête
Prospection téléphonique
Négociation commerciale
Fidélisation de grands comptes
Développement commercial
Fidélisation des clients
Relation clientèle

Entreprises

  • HELFRICH - Responsable développement commercial

    2015 - maintenant

  • TIR GROUPE SODEXO Nanterre - Http://fr.avantages-recompenses.sodexo.com/entreprises Responsable Grands Comptes

    2001 - 2015 TIR GROUPE /SODEXO Solutions de Motivation : 10 ans d’expériences sur le marché de la récompense en BtoB

    Depuis 1er sept 02 : TIR GROUPE SODEXO – Responsable Grands Comptes et Promotion des ventes – CDI Nanterre

    Note : la société Tir Groupé a été rachetée par le groupe Sodexo en octobre 2007. Depuis la fusion entre Chèques et Cartes Services de Sodexo et Tir Groupé c’est : SODEXO SOLUTIONS DE MOTIVATION France

    - Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients
    - Elaboration d’opérations commerciales : Rechercher les besoins des clients et apporter des solutions adaptées
    - Suivi intégral des dossiers en cours
    - Prospection physique et téléphonique
    - Promotion des ventes

  • PREVOIR - CONSEILLERE COMMERCIALE TERRAIN Paris

    Paris 2000 - 2000 07/2000-12/2000 : PREVOIR (assurances)-CONSEILLERE COMMERCIALE- CDI PARIS

    - Prospection téléphonique / Prise de RDV
    - Négociation /vente

  • VIDEO FUTUR SEVRAN - RESPONSABLE DE MAGASIN

    1995 - 2000 Piloter et suivre les indicateurs de performance au quotidien
    Management et animation d'équipe
    Recrutement et formations d'apprentis vendeurs
    suivi administratifs

  • CARREFOUR - CHEF DE RAYON PEM

    Massy 1993 - 1995 1993-1995 : CARREFOUR - CHEF DE RAYON PEM – CDI Sartrouville

    - RDV /Prise de commande auprès des fournisseurs/Gestion des stocks
    - conseillère de vente

Formations

  • Lycée Fustel De Coulanges (Massy)

    Massy 1991 - 1993 BTS FORCE DE VENTE

Réseau

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