Fabienne ROUGET

En résumé

Entreprises

• FREQUENCE-R - Gérante

  2014 - maintenant Création de la société Frequence-r pour la commercialisation et la distribution sur le marché français d'outils de relaxation par stimulation psychoacoustique de conception et fabrication suisse. En parallèle, installation de mon activité "prestation séances de relaxation" au centre de Bien-Etre, Relax Attitude à Quétigny 21800

• Magna International - Responsable approvisionnements

  Aurora 2013 - 2014

• SPPH - Responsable de planification

  Lyon 2008 - 2013 planification et lancement des ordres de production de produits cosmétiques en fonction des impératifs clients, des approvisionnements et des contraintes de fabrication
  suivi des portefeuilles de commande clients, organisation des départs

• ACCO FRANCE - Superviseur SAV

  2001 - 2007 COMMERCIALES
  - Assumer et organiser la gestion de l’administration des ventes (devis, commandes, suivi de production, suivi de livraison, relances règlements clients, litiges transport)
  - Conseiller et renseigner sur un plan commercial et technique en Après et Avant vente
  - Réception et accueil clientèle
  - Elaboration de tableaux de bord, statistiques, courriers, notes, dossiers, comptes-rendus
  - Etudes de marché, organisation de salons, séminaires, opérations de promotion
  
  TECHNIQUES
  - Assurer les approvisionnements et les relances fournisseurs en fonction du niveau de stock et de la demande client
  - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance d’un logiciel de gestion en liaison avec le service Informatique
  - Recevoir les appels de la Hot Line, enregistrer et traiter les réclamations et les non conformités
  - Elaborer et réaliser les tableaux de bords (ADV - SAV – suivi Qualité)
  
  ENCADREMENT, GESTION ET ANIMATION D’UNE EQUIPE (7 personnes)
  - S’assurer de la répartition du travail et de sa bonne exécution
  - Animer, motiver, fédérer
  - Etre l’interface en matière de communication et d’information
  - Assurer la coordination de la cellule avec les autres services
  - Participer aux entretiens de suivi professionnel du personnel
  - Veiller au respect de la discipline, de la bonne application du règlement intérieur
  - Contrôler la qualité du travail effectué et le respect des règles de sécurité
  - Proposer, gérer et planifier les absences du personnel
  - Contrôler le respect des exigences clients

• CET - Secrétaire Technique

  PARIS 2000 - 2000 - Planification des interventions techniques (installation, maintenance)
  - suivi des plannings des techniciens
  - suivi des reconductions de contrat
  - assistanat du directeur technique

• Cartonnages Unic - Assistante de direction et ADV

  1994 - 1998 - Responsable de l'ADV (lien entre les clients - parfumeurs/ cosmétique... - et la planification)
  - suivi des commerciaux
  - enregistrement des commandes, facturation, livraison
  - Appui à la Direction dans le cadre de la cession d'activité (dossiers de reprise, lien avec les commissaires priseurs, procédures de fermeture du site en liquidation)

• Insert France - Assistante de Direction et Commerciale

  1990 - 1993

• Yamaha Motor France - Assistante Commerciale

  Rellingen 1985 - 1990 - Travail en lien avec le réseau de concessionnaires et d'agents
  - Organisation de salons, foires... et représentation de l'entreprise lors des salons nautiques
  - Mise en place des congrès nationaux
  - Intérim du responsable de division Achats / Vente en lien avec le siège européen et japonnais

Formations

Réseau

• Benoît MATHONAT

• Bruno CERCUEIL

• Céline FAYOLLE (OUVRARD)

• Christophe BOLLARD

• Gilles JEUVREY

• Jean-Jacques PODETTI

• Laurent MELLAH

• Laurent VORTEMANN

• Mikaël POUILLE

• Patrice MOURRE