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Fabrice DUBOIS

PARIS

En résumé

14 ans d’expérience commerciale dans le BtoB dont 8 de management d'équipes.
Très attaché à la réussite de mes collaborateurs et au dépassement de leurs objectifs, je suis attentif à leur épanouissement et leur développement. Soucieux de la satisfaction des clients et de leur fidélité, je veille à ce que mon équipe assure une prestation " de conseil et d'expertise" basée sur l'écoute des usages ainsi que des besoins.
Rigoureux, organisé, enthousiaste, je fais progresser mes équipes dans le même état d’esprit.


Mes compétences :
Management
Telecom
Negociation
Vente
Chef des ventes
Manager commercial
Responsable commercial
Animation des ventes

Entreprises

  • AFD Technologies - Responsable de BU

    PARIS 2013 - maintenant - Management de 8 Business Manager gérant entre 1 et 25 consultants, CA annuel 8 M€, marge opérationnelle de 1M€ (+ 2,1% entre juillet et ce jour)
    - Définition et stratégie sur le secteur et en particulier prospection et développement de nouveaux « grands clients prospects »
    - Définition, mise en œuvre des moyens et contrôle de l’atteinte des objectifs des commerciaux
    - Animation, motivation et formation pour etre autonome au quotidien de l’équipe
    - Pilotage des outils, de la marge, des P&L et recadrage
  • SFR Business Team - Chef des ventes Grands Comptes Finance

    Saint-Denis 2012 - 2013 - Encadrer une équipe d'Ingénieur d'affaires très expérimentés (4 IA, 1 GAM) sur le secteur de la banque et de l'assurance sur les grands comptes du secteur (Société Générale, Groupama, CDC, Agirc Arrco, …).
    - objectifs de croissance du chiffre d'affaires (100 M€) à travers le maintien des clients existants et la prospection de nouveaux services/besoins (objectifs atteints et augmentation du funnel pour 2013 multiplié par 4).
    - Définir stratégie commerciale sur le secteur en coordination avec le directeur commercial
  • Neuf Cegetel - Directeur d'Agence

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2012 - Fixation et pilotage des objectifs ((Croissance CA de 7 % en 2 ans (23 M€ Vs 21 M€), Marge moyenne agence à 29 %, RO moyen annuel 2010, 2011 : 120 % (Vs 2009 : 83 %))
    - Définition et coordination de règles et process communs à l’agence. (CRM comme unique outil de reporting, stratégie secteur, plan de compte, distributeurs)
    - Délégation et contrôle (escalades, positionnement tarifaire, stratégie commerciale)
    - Centralisation et analyse des reporting afin d’établir les plan d’action adaptés, Gestion RH
    - Développement de chacun, animation et montée en compétence de l’équipe
  • CEGETEL - Ingenieur Commercial

    2003 - 2006 Cegetel puis Neufcegetel– Opérateur en Télécommunication Voix, Data et Internet
    - 70 % de prospection et 30 % de développement d’un portefeuille clients Grands Compte et PME (Oracle ; AFP, Teleperformance, centres d’appels…).
    - 2004 : R/O 296 % (3.56 M€ Vs 1,2 M€)
    - 2005 : R/O 158 % (3.8 M€ Vs 2,4 M€)
    - 2006 : R/O 261 % (1.5 M€ Vs 0.6 M€)
    - Réponse et conseil sur les besoins globaux des entreprises en matière de télécoms :
  • MCI Worldcom - Ingénieur d'Affaires banques finance media

    2002 - 2003 - Prospection et développement d’un portefeuille Clients Grands Comptes : M6, Eurosport, CDC, AFP, Le Monde…(Objectif : 154 K€/an, Réalisé : 166 K€/an)
    - Etude des besoins réseaux (ATM, FR, IP, VPN, …), élaboration des solutions techniques et commerciales, suivi de la phase d’intégration puis du lancement du service.
    - Maintien d’un CA et d’un parc client pendant le « Chapitre 11 »
    - Interlocuteurs : Responsable réseaux, directeur informatique, responsable des services généraux, directeur des achats, directeur général
  • Graphnet France - Ingénieur Commercial

    2000 - 2002 Opérateur Switchless en Télécommunications Solutions Data à valeur ajoutée
    Ingénieur Commercial Grands Comptes – (CDI – statut cadre)

    - Prospection, ouverture et suivi de Grands Comptes dans les secteurs de la Banque, du Transport et de l’Automobile (AIR FRANCE, MICHELIN, Jet Services…Objectif : 1 500 KF/an, Réalisé : 1 470 KF).
    - Gestion et développement d’un portefeuille Clients Grands Comptes (BNP PARIBAS, CCBP, COFACE…CA : 7 MF/an Réalisé : 7,78 MF).
    - Etude des besoins réseaux (IP, X25, …), de sécurité (PGP, CFT, …), élaboration des réponses techniques et commerciales, suivi et conduite de la phase de test, mise en production.

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