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Fabrice LASSALLE

BLAGNAC

En résumé

Quinze années d'expérience dans des sociétés IT (ESN, intégrateurs, opérateurs cloud).

Compétences :
- Management : Recrutement, encadrement et animation d’équipes techniques et commerciales; Construction de tableaux de bord et d’indicateurs de performance pertinents; Pilotage et rédaction de
réponses à appel d’offres, choix et suivi de fournisseurs / prestataires; Négociations techniques, financières et juridiques; Accompagnement d’équipes commerciales (5 à 20) grands comptes avec consolidation de leur chiffre d’affaires; Pilotage de prospection téléphonique (suivi, tableaux de bord…)
- Gestion de projet : Participation aux revues internes : go/nogo avec évaluation des risques (techniques, financiers, juridiques), revue de contrat…; Participation et animation de comités de pilotage; Préparation et suivi de planning et de l’avancement des projets; Définition et suivi de tableaux de bord, reporting; Mise en place d’indicateurs d’aide à la décision; Rédaction de compte-rendu, rapports…; Méthodes Agile, Pince 2...; Organisation et juge-arbitrage de tournois de tennis
- Systèmes d'information : Animation de comités de pilotage; Définition et suivi de tableaux de bord, reporting; Audit d’un SI et préconisations (métier, outils et normes); analyse de risuqes (ISO 27002 bonne pratiques, 27005 gestion des risques), ANSSI, EBIOS; Cartographie de processus; Etablissement d’un schéma directeur; SGBD/BI; Office, Visio, MS Project, Gantt Project

Mes compétences :
Cloud computing
Manager
Responsable
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Project
Sud-ouest
Microsoft Lync
Business development
Symantec
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Lotus 1-2-3
IBM Hardware
HP ProCurve Networking
Content Management
Consolidations
Citrix Winframe
Négociation
Développement commercial
Communication
Informatique
Management
Gestion de projet
Competence network, security, cloud professional
VPN
Vente B2B
Storage Area Network
Relationnel
Saas
Outsourcing
Force de proposition
Infogérance
Externalisation
Reseau
Téléphonie
Management de projet
Avant ventes et conduite de projets
Infrastructure IT
IT
Suivi de projet
Managed Services
PRA
Archivage
B2B
Ventes
NF Z 42013
Gestion de projets
Internet
Vente
Marketing
Chef de projet
Voip/Toip
Customer relationship management
Networking
Team Management
Business Transformation
Information Technology
Management commercial
Microsoft Office
Organisation d'évènements
Virtualisation
Microsoft Wi

Entreprises

  • Toulouse Métropole Habitat - Chef de projet informatique

    2017 - maintenant
  • Teleperformance France - Conseiller clientèle

    Asnières sur Seine 2016 - 2016 TNT HD
    -> Accompagnement des particuliers pour le passage à la TNT HD : test des installations, mise en place d’aides à l’équipement et de proximité…

    Constructeur américain (téléphone, tablette…)
    -> Assistance technique, rédaction des dossiers de traitement en anglais, respect des procédures…
  • Plein Sud Communication - Chargé d'affaires

    Estillac 2015 - 2016 Revendeur SFR (téléphonie mobile/fixe, internet) & Services IT
    Prospection, analyse de besoins, rédaction des propositions techniques et commerciales, soutenance d'offres, closing, suivi des clients, reporting...
  • NAVAHO - Responsable d'affaires (commercial et PMO) - Sud-Ouest

    Paris 2011 - 2013 Réseau wan, hébergement de serveurs et/ou d’applications, téléphonie sur IP, messagerie collaborative, antivirus de postes de travail, externalisation de sauvegarde, dématérialisation, archivage à valeur probatoire…

    Navaho (200 personnes) est un opérateur Cloud. J’avais la responsabilité commerciale de l’agence sud-ouest (La Rochelle à Montpellier), pour les clients grands comptes.

    J’ai pu apprendre un nouveau domaine technique, la confiance numérique, notamment avec l’appui d’une filiale historique locale. Je travaillais en grande autonomie et gérais complètement la relation avec les clients locaux.

    Partenaires : Opérateurs (Orange, SFR, DSP...), Cisco, IBM, McAfee, Microsoft, Oracle, Siveo, STS Group, Telecity, Telehouse, Vmware…

    Principaux clients : Actia, Arena, Auriol, Callisto space, Bordelaise de lunetterie, Colomiers Habitat, ECGE, Gaches chimie, K’home à la maison production, Mecahers, OPH 65, OTCE, Eurexo, SNRI, Vivadour…
  • CIS Infoservices - Responsable d'affaires (commercial et PMO) - Midi-Pyrénées

    2009 - 2010 Maintenance matérielle (serveurs, PCs, imprimantes…), infogérance, ingénierie et conseil (téléphonie, réseau, sécurité, optimisation des impressions…)

    Avec cette fonction j’ai approfondi mes compétences d’encadrement (assistantes administrative et commerciale), avec, entre autres, la définition des cibles, le suivi de la prospection téléphonique et les reporting adéquats. J’ai également appris à travailler en grande autonomie, les avant-vente et ma hiérarchie étant basés en région parisienne.

    Partenaires : Alcatel-Lucent, AndreXen, Arkoon, Aruba, Barracuda, Citrix, Doxense, Isilog, Landesk, Microsoft, Netasq, NewVoice, Panda, Thales, Telelogos, Ucopia…

    Principaux clients : Aérolia, Aéroport de Blagnac, Bonna Sabla, Cabinet Subirana, CAF 31, Cegelec, CG (09, 11, 31, 32, 46, 48, 64, 65, 81, 82), CH G.Marchant, CIRSO, CNES, CPAM (11, 34, 81), Ecole Tunon (Toulouse, Nice, Marseille), Ermes-Sogesco, Callejo, Figeac Aéro, Mairie de Ramonville, Michel Thierry, Rives Dicostanzo, Vivadour…
  • Cofely Ineo - Ingénieur d'affaires

    2008 - 2009 Ingénieur d'affaires en solutions de communication : téléphonie, réseau, mobilité et sécurité

    ARES s’est fait racheter en septembre 2008, et l’entité à laquelle j’étais rattachée (RMS) l’a été par INEO COM (800 personnes). J’étais ingénieur d’affaires orienté grand comptes, avec notamment le suivi des anciens clients d’ARES.

    Cette expérience m’a notamment été profitable pour étoffer mes connaissances techniques en téléphonie traditionnelle.

    Ma mission est de commercialiser nos prestations de service à valeur ajoutée : Audit, Intégration, Maintenance matérielle et logicielle, Exploitation et Administration, Infogérance, Ingénierie et Conseil (Architecture, Sécurité, Qualité de Service…).

    Partenaires : Cisco, Blue Lane, CheckPoint, Fortinet, HP ProCurve, Imperva, IronPort, Network Instruments, Nokia, RSA, Symantec, SourceFire, Websense, Alcatel-Lucent, Aastra…

    Principaux clients : Alcoa, Arterris (ex GCO), CCI de Perpignan, CG (11, 34), CNRS, DVO, GCE Technologies, IUT (Blagnac, Rodez), Nutrition & Santé, STA, Thales Alenia Space, Université Paul Sabatier. Cemoi, CG (31, 32, 46, 48, 81), CHRU de Montpellier, IMFT, INPT (Enseeiht, Ensiacet), IUT de Castres, Mairie d’Albi, UM2, UP1, UP2…
  • ARES Midi-Pyrénées - Ingénieur commercial spécialisé

    2007 - 2008 Ingénieur commercial spécialisé en réseau, mobilité et sécurité.

    J’accompagnais une équipe de 5 commerciaux généralistes (infra). Je consolidais leur chiffre d’affaires des lignes de produit Réseau, Messagerie et Sécurité.

    Puis, suite au départ d’un collaborateur j’ai repris une grande partie du secteur public sur l’ensemble de l’offre de la société.

    Lors de cette expérience j’ai continué à développer mes compétences acquises précédemment (reporting, suivi de partenaires, réponse à appel d’offres…), tout en faisant connaissance avec le tissu économique local.

    Ma mission est de commercialiser nos prestations de service à valeur ajoutée : Audit, Intégration, Maintenance matérielle et logicielle, Exploitation et Administration, Infogérance, Ingénierie et Conseil (Architecture, Sécurité, Qualité de Service…).

    Partenaires : Cisco, Arkoon, Blue Lane, CheckPoint, Consentry, Fortinet, HP ProCurve, Imperva, IronPort, Netasq, Network Instruments, Securative, Nokia, RSA, Symantec, SourceFire, Websense, EMC, Microsoft, HP, IBM, SkyRecon…

    Principaux clients : Airbus – Cimpa, Alcoa, Astrium, Ciba Vision, DVO, Index Multimédia, Infautelecprocess, Institut Limayrac, Météorage, Motorola, Musée des abattoirs, Promo Accueil, Thales Alenia Space, TIGF, Total E&P, Turboméca. CH (Lavaur, des Pyrénées), Cerfacs, CG (11, 48, 31-Théogone), CNRS, INSA, Intespace, IUT de Blagnac, Mairies (Blagnac, Colomiers, Toulouse), Université Paul Sabatier…
  • NextiraOne - Ingénieur commercial spécialisé

    Rueil-Malmaison 2003 - 2006 Ingénieur commercial spécialisé en réseau, sécurité, stockage et téléphonie sur IP Cisco.

    J’accompagnais une équipe d’environ 30 commerciaux généralistes (téléphonie traditionnelle) intervenants dans des TPE à grosses PME (1 à 1.000 employés). Ensuite j’ai été intégré, lors de sa création, au service secteur public rattaché aux grands comptes (ministères, conseil généraux et grosses mairies) en accompagnement de 10 commerciaux. Je consolidais leur chiffre d’affaires de ces lignes de produit.

    J’ai profité de ce positionnement pour :
    - Apprendre à travailler avec des profils très différents
    - Gérer de nombreux reporting
    - Suivre plusieurs partenaires spécialisés
    - Participer activement aux go/nogo (vision globale des avantages et risques liés aux projets au niveau commercial, financier, juridique et technique)
    - Piloter et rédiger des réponses à appel d’offres (ébauches techniques, planning, tableaux de bord…)
    - Participer à des comités de pilotage
    - Gérer la relation avec les clients
    - Coordonner les intervenants techniques affectés aux projets remportés et présenter les métriques (qualité, coût, délai) aux clients


    Ma mission était de commercialiser nos prestations de services à valeur ajoutée : Audit, Intégration, Maintenance matérielle et logicielle, Exploitation et Administration, Infogérance, Ingénierie et Conseil (Architecture, Sécurité, Qualité de Service…).

    Partenaires : Cisco, Nortel, Alcatel, Allied Telesyn, Extreme Network, Juniper, CheckPoint, Nokia, SonicWall, Trend Micro, McAfee, RSA, Websense, Exanet, Hewlett Packard, Hitachi Data Systems…

    Principaux clients : BSPP, Centre Georges Pompidou, CG (77, 78, 93), CH Sud Francilien, Derbi, FMP, Icade Patrimoine, INSERM, Mairies (Créteil, Fontenay sous Bois, Noisy le Sec, Paris, Ulis, Versailles), Ministères (Affaires Étrangères, Éducation), Rectorat de Paris, Universités (UP1, UP3, UP5, UP6, UP7, UP8, UP9, UP13, RAP)…
  • Osiatis - Ingénieur d'affaires

    Puteaux 2000 - 2003 Ingénieur d'affaires dans le secteur des médias.

    Carma s’est fait racheter par le groupe Osiatis (1.000 personnes à l’époque) qui voulait étoffer son offre sur les projets. Nous avons donc été intégrés dans les équipes existantes.

    Cette expérience m’a appris à me remettre en question, mais également à m’adapter à une structure plus importante, donc avec des procédures internes plus élaborées (notamment sur le reporting) et une répartition des tâches plus précise. J’ai également beaucoup appris au contact des « services manager » qui avaient comme objectifs le suivi des clients et le recrutement des collaborateurs techniques affectées à une mission (suivi, planification, recrutement, participation à des comités de pilotage…).
    Pour le suivi des contrats d’infogérance je participais aux comités de pilotage internes et externes en accompagnement des « service manager ». J’avais également un regard sur la planification des interventions, le recrutement des collaborateurs affectés aux missions et la coordination des équipes de différentes entités (dédiés, projet, support, maintenance…). J’étais le point d’entrée des clients et, à ce titre, assurais la communication et la présentation des indicateurs de suivi des prestations.

    Services au forfait et en régie : Maintenance matérielle, infogérance, ingénierie et conseil (architecture, sécurité, qualité de service, messagerie…)

    Partenaires : CheckPoint, Cisco, HP OpenView, IBM, Intel, ISS, Lotus, Microsoft, Novell, Symantec, Tivoli…

    Principaux clients : Bernard Hodes Group, SCIC Gestion, SORIF, Point Virgule, IPM-SIACO, Athem, Félix & Co, AFORP, INAO, TBWA, Cabinet Serrain, Mairie de Stains, Comidoc, Discountis, FCB…
  • Carma - Territory manager

    1999 - 2000 Ingénieur commercial dans le secteur tertiaire (Banques, assurances, médias, public...).

    Dans ce poste je suis petit à petit monté en compétences (prospection téléphonique, conduite d’un entretien client, rédaction d’une proposition technique et commerciale, soutenance d’offres, closing, suivi des clients…).

    Cette expérience s’étant avérée positive nous avons recruté jusqu’à trois commerciaux juniors que j’encadrais avec comme objectif de les faire monter en compétences et les amener à être autonomes sur le terrain.

    Vente de l’offre de services dans les domaines : réseaux & télécoms, sécurité, qualité de service, messagerie, middleware, groupware, workflow, content management, portail d’entreprise...

    Partenaires : CheckPoint, Cisco, HP OpenView, IBM, Intel, ISS, Lotus, Microsoft, Novell, Symantec, Tivoli…

    Principaux clients : Banques Populaires, BNP PARIBAS, Caisse d’Epargne (Paris IDF et Basse Normandie), Oddo Pinnaton, Archon Group, Bernard Hodes Group, ERNST & YOUNG, FCB, Le Monde, Bayard Retraite et Prévoyance, Mondial Assistance, SCIC Gestion, CHU de Montpellier, Mairies (Asnières, Cergy, Drancy, Neuilly, Pantin, Paris, Poissy, Stains), MNHN, OPAC 94, DGA – LRBA, AFNOR, AFORP Formation, Athem, Félix & Co, Grey Communication, Bouygues Télécom, Havas Voyages, INAO, Editions Robert LAFFONT, Egon Zehnder Interational…

Formations

  • Toulouse Business School

    Toulouse 2016 - 2017 MPSI
  • CNAM

    Mooc 2016 - 2016 Du manager au leader agile
  • Cesi

    Labege 2014 - 2014
  • ESIC (Bordeaux)

    Bordeaux 1997 - 1999 Informatique

    Président du Bureau Des Etudiants
  • ESSICA (Bordeaux)

    Bordeaux 1997 - 1999 Ingénieur d'affaires (Bac+4)

    Président du Bureau Des Etudiants
  • Université Bordeaux 1 Sciences Et Technologies

    Talence 1994 - 1996 Electronique et informatique industrielle

    Stage de 3 mois en Angleterre

Réseau