Mes compétences :
électroménager
Manager
SAV
Service après vente
Vente
Entreprises
Candy Hoover Service
- INSPECTEUR TECHNIQUE
2006 - maintenantSuivi technique et procédural des SAV, formation aux nouvelles technologies dans les SAV des 4 marques commercialisées CANDY HOOVER ROSIERES IBERNA.
Visites des SAV sur 10 departements dans la région Nord (2 ans) et depuis Mars 2008 sur 15 departements dans la région Rhone-Alpes, reprise des appareils défectueux et liaison avec l'usine de fabrication.
CARREFOUR
- MANAGER METIER
Massy2005 - 2006Contrôler et suivre la rentabilité financière du rayon electroménager
Encadrer une équipe de 13 personnes
CONFORAMA
- Responsable Service Après Vente
Marne-la-Vallée2004 - 2005Encadrer une équipe.
Gestion financière du stock SAV électroménager et ameublement.
Gestion des litiges clients & fournisseurs.
LECLERC
- Responsable de rayon bazar technique
Ivry-sur-Seine2002 - 2003Gestion des rayons électroménager, photo, image, son, et culturel.
Encadrer une équipe.
Agrandissement du magasin passant de 2500 à 4000m2
CONTINENT / CARREFOUR
- Technicien électroménager
1999 - 2002Dépanner les appareils électroménagers blancs à domicile
