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Sogeti
- Ingénieur Systême Messagerie en qualité d'Analyste Technique
Issy-les-Moulineaux
2013 - maintenant
Aider à identifier et définir les processus de support clé et le dépannage des améliorations.
Rechercher, diagnostiquer, et reproduire les problèmes Microsoft / serveur complexes.
Documenter Les solutions rupture de correctifs techniques utilisant Les processus de gestion de contenu exists.
Rassembler et faire des analyses préliminaires des traces.
Recueillir et analyser plate-forme Microsoft, l'application Microsoft, et les journaux de centre de données.
Gérer les attentes des clients et documenter en détail les cas.
Collaborer sur des questions techniques entre les équipes
Support 24/7J
La plate-forme se compose de:
Windows 2003 / 2008R2/ 2012R2, Exchange serveur 2007/2013, Communicator 2007, LYNC 2013, McAfee Enterprise Mobility Management, Hyper-v, SharePoint (2007,2010,2013), Lotus, Remedy (ITSM), SCOM 2007 / 2012, l'environnement de cluster, NetBackup, AirWatch
Le volume du client fait 70000 utilisateurs
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IECD (Institut Européen de Coopération et de Développement.)
- • Administrateur systèmes/réseaux/télécommunications
2011 - 2013
- Intervention sur les trois sites de l’IECD
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseau informatique
- Installation et administration technique sur les environnements Windows 2008 R2 (AD, Terminal Server, DHCP, WDS, WSUS, Hyper-v ,NetSupport School) et windows 2003(AD,WSUS,ISA2006)
- Installation et administration technique anti-virus, sauvegarde et restauration
- Gestion et suivi des demandes d’interventions techniques niveau 2/3
- Fiabilisation des procédures de déploiement
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Budget Rent a Car
- Administrateur systèmes/réseaux -
2011 - 2012
- Budget a 7 sites
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseau informatique
- Installation et administration technique sur les environnements Windows 2008/2003 serveur (AD. DNS, DHCP, connexion VPN, GPO, système gestion clientèle)
- Suivi de la Création du Site Web de l’entreprise www.budget-sy.com
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Ambassade de France à Damas - Institut Français du Proche-Orient (IFPO) Dama
- - Assistant Administrateur système/réseaux/télécommunications
2009 - 2011
- L’IFPO en Syrie dispose de 3 sites se composant de 110 produits Mac, environ 30 pc.
- Installation et configuration des tâches suivantes : 2 répliques Windows Serveur 2008 (AD, DNS, WSUS, WDS, Hyper-v, McAfee), 1 Windows Serveur 2003 (DHCP, DNS, serveur ISA 2006), 4 Mac OS X 10 serveur, 4D Serveur, 4 Canon IR 3025 installés, gérés et entretenus matériel réseau, Active Directory, Connexion VPN, logmein
- Gestion du service messagerie ( Cpanel, smtp, pope, création de comptes clients)
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseau (120 sorties- 1armoire 36U – 3 switches - 1 Adsl router - 3 serveurs Dell – 4 Mac mini serveurs)
- Transfert de 80% des matières réseau au Liban en raison de la fermeture des sites syriens IFPO suite à la guerre en Syrie.
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CDP (Réseau de coopération éducative et universitaire pour le français
- Administrateur systèmes/réseaux
2007 - 2011
- Installation et administration technique sur les environnements Windows 2003 (AD, DHCP, WSUS, GPO, NetSupport School)
- Fiabilisation des procédures de déploiement de la Salle multimédia & formation ou de conférences et Salle de Linux
- Administration technique anti-virus, sauvegarde et restauration
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Al Zamel (Services de vérification, de comptabilité et de conseil.)
- • Administrateur systèmes/réseaux/télécommunications
2006 - 2013
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseau (35 sorties - armoire 36U – standard téléphonique Panasonic – 2 switch -2 Adsl Routeurs – 3 serveurs - 8portes DVR – système alarme)
- Installation et administration technique sur les environnements Windows 2008 Server (Active directory, DHCP, DNS, WDS, terminal serveur, SahliSoft système de gestion et Al-Ameen système gestion) et un serveur ISA 2006
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Ambassade de France à Damas – CCF (Centre Culturel Français de Damas)
- • Administrateur systèmes/réseaux/télécommunications
2006 - 2011
- Migration du réseau Windows serveur NT4 système puis remis à niveau vers Windows Server 2003, Active Directory, DHCP, DNS, installation Exchange2007 et configuration ISA Server 2006.
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseau (40 sorties - armoire 36U – standard téléphonie Samsung – 2 switch cisco -2 Adsl Routeur – Voip modem – 3 serveur - 8ports DVR), Zone sans fil pour le public
- Gestion du système d’abonnement Agate de la Bibliothèque (système d’abonnement Agate – 3 TV – 6 PC)
- Création et mise à jour de site web www.ccf-damas.org (joomla 1.7)
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Omarsat IT solution
- Manageur systèmes/réseaux
2006 - 2013
Consultant en administration système et prestataire à Damas sous l’égide de ma société « Omarsat » auprès des clients suivants :
-IECD (Institut Européen de Coopération et de Développement.)
(janvier 2011 – juillet 2012)
-Budget Rent a Car (janvier 2011 - mars 2012)
-Ambassade de France à Damas, Syrie - Institut Français du Proche-Orient (IFPO) (septembre 2009 - fin 2011)
-Ambassade de France à Damas, Syrie – CDP (Réseau de coopération éducative et universitaire pour le français.) (janvier 2007 - fin 2011)
-Ambassade de France à Damas, Syrie – CCF (Centre Culturel Français de Damas) (janvier 2006 consultant – juin 2006 – fin 2011)
-Ambassade de France à Damas, Syrie - CRFC (Centre de Ressources sur la France Contemporaine)
(juin 2006 – décembre 2010)
-Al Zamel (Services d’audit, d’expertise comptable et de conseil.) (septembre 2006 – juillet 2012)
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CRFC (Centre de Ressources sur la France Contemporaine)
- Administrateur
2006 - 2010
-Installation et configuration du réseau
-Gestion et finition de l’installation du câblage réseau
- Gestion du système d’abonnement Agate de la Bibliothèque (système d’abonnement Agate)
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UIC London (School of English and Foreign Languages)
- Consultant systèmes/réseaux
2005 - 2006
- Installation et administration du réseau étudiant (8 postes sous Linux)
- Installation administration du réseau Administratif (2 serveur Windows 2000 Server SPK4(AD, DNS, Exchange2000, DHCP) et 16 postes sous Windows XP Professionnel SPK2.)
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Streatham net café - Londres
- Administrateur systèmes/réseaux
2005 - 2006
Configuration d'un réseau sans fil et du logiciel d'abonnement (15 postes)
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Home Network
- Administrateur
2005 - 2013
- Gestion et finition de l’installation du câblage réseaux de cinq bâtiments via Ethernet cat6 câble et commutateurs Cisco et des connexions sans fil
- Le réseau est constitué d'un seul domaine Active Directory, 3 Windows Server 2008 R2 répliquant, un serveur d'application et un ISA serveur 2006
- WSUS, WDS, DHCP, Hyper-v, Terminal Serveur, VMware 8
