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Faiza BENHAMDANE

Boulogne Billancourt

En résumé

Actuellement en reconverstion professionnelle, je suis à la recherche d'un contrat de professionnalisation pour m'orienter vers le métier de Chargée d'accompagnement social et professionnel.. Depuis Avril 2014, je suis bénévole au sein d'une association, je travaille en binome avec la responsable du site de Valenciennes et j'accompagne les familles au sein des établissements sociaux et judiciaire, et j'effectue des entretiens téléphoniques ainsi qu'au domicile des familles. Impliquée, réactive, ayant le sens du service et de l'écoute, je peux m'adapter aux besoins du public et je suis une personne investie dans mon travail. Si vous êtes à la recherche d'un chargé d'accompagnement ou si vous connaissez une structure, faites le moi savoir.
D'avance je vous remercie

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Tessi Documents Services - Manager

    Boulogne Billancourt 2015 - 2017 Formation et accompagnement des équipes sur les affiliations santé et prévoyance.
    Contrôle qualité, gestion des horaires
  • POLE EMPLOI - Téléopératrice

    Paris 2012 - 2013 Appels entrants - Inscription et renseignements
  • B2S - Conseillère

    2011 - 2011 Appels sortants - Vente de produits
  • Leroy merlin - Assistante administrative

    Lezennes 2010 - 2010 Mise à jour de la base de données
  • APAVE - Assistante commerciale et administrative

    Paris 2000 - 2009 Gestion des plannings des intervenants
    Gestion et suivi des dossiers clients
    Chiffrage et négociation des devis
    Accueil téléphonique et physique
    Gestion des litiges

  • Lyreco - Opératrice de saisie

    MARLY 1999 - 1999 Opératrice de saisie
  • CPAM - Opératrice de saisie

    Paris 1998 - 1998

Formations

Réseau

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