ParismaintenantMai / Sept. 2001 (stage) :
Etude du profil de consommation d’un segment de client.
Construction d’un plan d’actions de fidélisation et de reconquête de cible :
- étude, enquête, présentation des résultats,
- analyse des besoins, définition de l’offre produit,
- mise en place et test de l’action (télémarketing).
Varibase
- Chargée de projets
MarseillemaintenantMai / Août 2002 (stage) :
Varibase (agence en Marketing Relationnel).
Réalisation d’opérations de Marketing Direct One to One pour France Télécom et Boulanger.
La Poste
- Chargée Marketing Direct
Paris-15E-ArrondissementmaintenantFév. / Juin 2003 (stage) :
Réalisation d’actions nationales et locales en B to B (mailing, télémarketing).
BNP PARIBAS
- Conseiller en Patrimoine Financier
Paris2006 - maintenant- Développement commercial et fidélisation de clients Haut de Gamme
- Vente des produits BNP Paribas (épargne, bourse, crédits, assurances, prévoyance...)
- Gestion financière et conseils patrimoniaux,
- Réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du Groupe.
Responsable d’actions Marketing Direct (de la stratégie au suivi des résultats) :
- actions nationales : prospection, fidélisation, multi détention, vente à distance,
- actions locales : soutien au réseau (création de trafic, animations commerciales en agence),
- bancassurance : mise en place d’actions spécifiques pour la Caisse Crédit Mutuel-AGPM,
- encadrement d’un stagiaire.
