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Fancy FRITSCH

Paris

En résumé

24 ans d’expériences et de compétences acquises en tant qu’assistante (commerciale, administrative, formation, direction) auprès d’entreprises de divers secteurs d’activités allant des PME aux grands groupes.

Mes compétences :
Assistante commerciale
Communication évènementielle
Anglais courant
Assistante de direction
Administration des ventes
Évènement interne
Organisation
Aisance relationnelle

Entreprises

  • Edf - Assistante administrative

    Paris 2019 - 2019 Contrôle et validation des dossiers partenaires pour la rénovation énergétique.
    Bilan : Adaptation rapide au poste et aux logiciels internes, Retard de plus de 18000 dossiers aboutis
  • Fancy FRITSCH - Assistante Administrative

    2015 - maintenant Je prends en charge la partie administrative qui est chronophage et permet ainsi aux chefs d'entreprises de se concentrer sur leurs compétences et donc favoriser le développement de leurs activités.
  • - - Création micro-entreprise

    2011 - 2013 Bilan : Expérience complémentaire du réseautage
  • En cours de création - En étude de marché

    2011 - 2011 Ayant quitté mon emploi pour créer ma société, j'ai passé cette année 2011 à faire mon étude de marché pour créer ma société d'incinération et pompe funèbre animalier.
    Ce projet étant trop lourd financièrement et administrativement à monter, je me suis tournée vers une franchise "HELEN DORON" pour l'apprentissage de l'anglais auprès des enfants. Cette franchise n'étant pas encore implanté en France, j'avais postulé pour être franchisé mandataire. A ce jour, il n'y a toujours pas de franchise "HELEN DORON" en France.
  • Amundi - Assistante Marketing

    Paris 2007 - 2007 • Mise en place et administration de l’outil CRM Salesforce
    • Automatisation des reportings et de leur diffusion via le Customer Relationship Management (CRM) SalesForce
  • Amundi Alternative Investment - Assistante de Direction / Chargée de Relation Clients

    2005 - 2010 Production et diffusion des valorisations et des reportings OPCVM

    Gestion des réclamations clients

    Mises à jour mensuelles des présentations commerciales

    Rédaction des appels d’offres

    Production et diffusion des valorisations et des reportings OPCVM

    Mises à jour mensuelles des présentations commerciales

    Administration et mise à jour de la base de données ‘Produits’ interne

    Rédaction et mise en place de l’ensemble des procédures du service (appels d’offres, contrôle des reportings envoyés aux clients, gestion des dossiers communs)
    Chef de projet

    Mise en place et administration de l’outil CRM Salesforce

    Automatisation des reportings et de leur diffusion via le Customer Relationship Management (CRM) SalesForce

    Participation à la création du site intranet pour une centralisation des informations entre les services

    Gestion du séminaire interne et des objets publicitaires
  • Amundi - Assistante de Direction du Secrétariat Général et Marketing / Communication

    Paris 2002 - 2006 • Administratif : planning/appels entrants et sortants/Gestion des moyens généraux
    • Formation : Bilan Pédagogique et Financier / Retour des documents OPCO / Suivi des dossiers stagiaires de la formation / Gestion et préparation des salles de formations / Datadock
    • Comptabilité : Facturation clients / Recouvrement / Paiements des factures fournisseurs / Encaissements / Interface avec l’expert-comptable / Déclaration sociale et fiscale
    • Commercial : Gestion des contrats clients / Tableaux de bord de l’activité mensuelle et annuelle / Traitement demandes clients
    Bilan : Adaptation rapide, Compétences complémentaires dans le domaine de la formation, Optimisation du poste.
  • Société Générale - Assistante du Directeur du Pôle SBAN

    PARIS 2002 - 2002 Bilan : Rationalisation des coûts
  • Thistle Hotel - Assistante aux Ressources Humaines et au Service clients du siège

    2001 - 2001 Bilan : Formation du personnel aux Statistiques satisfaction clients
  • Indesit Company - Assistante de Direction

    Croissy Beaubourg 2000 - 2001 Préparation des réunions Commerciales et de la Direction
    Gestion des déplacements professionnels de la Direction
  • Indesit Company - Assistante Commerciale

    Croissy Beaubourg 1996 - 2000 Bilan : portefeuille clients de 187 magasins, suivi clients fiabilisé

Formations

  • Lycée Blaise Pascal (Brie Comte Robert)

    Brie Comte Robert 1994 - 1996 BTS

Réseau

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