Mes compétences :
Télécommunications
Prospection
Vente B to B
Gestion et suivi de commandes
Cegid
Gestion de dossiers administratifs
Gestion de portefeuille client
Négociation commerciale
Relance Client
Suivi Satisfaction
Entreprises
Groupe Central Com
- Chargée de la relation clients
Redon2016 - maintenant
Dodo Telecom (Maurice)
- Attachee de comptes
2015 - 2016En poste a l'etranger pour Oceanet Technology. (Societe francaise).
Commercialisation sedentaire d'offres et services de telephonie pour les professionnels en mode distribution.
Travail collaboratif effectue avec differents partenaires tels que Bouygues Telecom Entreprise, Orange,SFR.
Missions administratives :
passage et suivi de commandes, traitement des demandes clients, traitement de la facturation et des resiliations, suivi de la satisfaction client.
Vente de mobiles et accessoires aux professionnels (suivi commande, gestions des stocks etc).
Missions commerciales : objectif de marge a realiser (2000€/mois)
Remontee du chiffre hebdommadaire.
Prospection telephonique objectif (5 rdv semaine)
Oceanet Technology
- Attachée de comptes
Saint-Herblain2012 - 2015Commercialisation sedentaire d'offres et services de telephonie pour les professionnels en mode distribution. Travail collaboratif effectue avec differents partenaires tels que Bouygues Telecom Entreprise, Orange,SFR.
Missions administratives :
passage et suivi de commandes, traitement des demandes clients, traitement de la facturation et des resiliations, suivi de la satisfaction client.
Missions commerciales : objectif de marge a realiser, remontee du chiffre hebdommadaire.
Prospection telephonique objectif : 5 rdv semaine.
Bouygues Telecom
- Conseillere de Clientele
Meudon2011 - 2011Assurer la satisfaction client, vendre des services de télécommunications aux particuliers.
France Télécom - Orange
- Assistante de gestion
Paris2010 - 2011
Orange Business Services IT&L@bs
- Assistante Commerciale
Paris2008 - 2010BTS Management Des Unités Commerciales