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Fannette BESSIERE

Redon

En résumé

Mes compétences :
Télécommunications
Prospection
Vente B to B
Gestion et suivi de commandes
Cegid
Gestion de dossiers administratifs
Gestion de portefeuille client
Négociation commerciale
Relance Client
Suivi Satisfaction

Entreprises

  • Groupe Central Com - Chargée de la relation clients

    Redon 2016 - maintenant
  • Dodo Telecom (Maurice) - Attachee de comptes

    2015 - 2016 En poste a l'etranger pour Oceanet Technology. (Societe francaise).

    Commercialisation sedentaire d'offres et services de telephonie pour les professionnels en mode distribution.
    Travail collaboratif effectue avec differents partenaires tels que Bouygues Telecom Entreprise, Orange,SFR.
    Missions administratives :
    passage et suivi de commandes, traitement des demandes clients, traitement de la facturation et des resiliations, suivi de la satisfaction client.
    Vente de mobiles et accessoires aux professionnels (suivi commande, gestions des stocks etc).
    Missions commerciales : objectif de marge a realiser (2000€/mois)
    Remontee du chiffre hebdommadaire.
    Prospection telephonique objectif (5 rdv semaine)
  • Oceanet Technology - Attachée de comptes

    Saint-Herblain 2012 - 2015 Commercialisation sedentaire d'offres et services de telephonie pour les professionnels en mode distribution. Travail collaboratif effectue avec differents partenaires tels que Bouygues Telecom Entreprise, Orange,SFR.
    Missions administratives :
    passage et suivi de commandes, traitement des demandes clients, traitement de la facturation et des resiliations, suivi de la satisfaction client.
    Missions commerciales : objectif de marge a realiser, remontee du chiffre hebdommadaire.
    Prospection telephonique objectif : 5 rdv semaine.
  • Bouygues Telecom - Conseillere de Clientele

    Meudon 2011 - 2011 Assurer la satisfaction client, vendre des services de télécommunications aux particuliers.
  • France Télécom - Orange - Assistante de gestion

    Paris 2010 - 2011
  • Orange Business Services IT&L@bs - Assistante Commerciale

    Paris 2008 - 2010 BTS Management Des Unités Commerciales

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