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Décathlon Cambrai
- Responsable Rayon/ Responsable Caisse
Villeneuve d'Ascq
2010
Gestion du back office, commande monnaie, erreurs caisse, procédures paiement différé, financement. Gestion des commandes des éditions limitées toute les quatre semaines.
Management d’une équipe de 4 à 8 personnes. Communication ( site internet, ticket de caisse...)
Anticipation d’une année : pilotage du chiffre d’affaire et nombre d’heures injectés, déménagement, animation commerciale.
Formation permanent : ouverture/ fermeture du magasin avec gestion des différentes procédures
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Lidl France
- Responsable ventes secteur
Strasbourg
2014 - maintenant
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Lidl
- Responsable projet inventaire
2013 - 2014
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Lidl France
- Responsable Projet Inventaire
Strasbourg
2012 - 2014
Management fonctionnel et direct sur l'ensemble de la direction régionale. Ma mission est de vérifier la bonne mise en application des procédures liées aux flux de marchandises sur l'ensemble des 70 magasins. Et pour les magasins en difficultés, trouver des solutions durables afin de faire progresser les équipes dans leur gestion quotidienne. Et enfin en parallèle gérer les coûts et le suivi des agents de prévention et d'intervention (agent de sécurité).
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DECATHLON Fouquières les Béthune
- Responsable Service Client / Rayon Santé Découverte
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2012
Management d'une équipe de 9 à 14 personnes.
Mise en place et gestion de la multi-compétence.
Une priorité : la satisfaction client ( échange, attente en caisse, qualité de l'accueil...)
Gestion du back office, commande monnaie, erreurs caisse, procédures paiement différé, financement. Gestion des commandes des éditions limitées toute les quatre semaines.
Communication ( site internet, ticket de caisse...)
Anticipation d’une année : pilotage du chiffre d’affaire et nombre d’heures injectés, déménagement, animation commerciale.
Formation permanent : ouverture/ fermeture du magasin avec gestion des différentes procédures
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Collège de Thiant
- Assistant d'éducation
2006 - 2008
