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Fanny LANOE

Sèvres Cedex

En résumé

Mes compétences :
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Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • AUSY - Assistante

    Sèvres Cedex maintenant
  • Ausy - Assistante

    Sèvres Cedex 2011 - maintenant Gestion des rapports d'activités consultants et clients
    Gestion des notes de frais
    Gestion des déplacements en France et à l'étranger
    Gestion des formations
    Gestion des dossiers d'embauche et de sortie
    Courrier
    Accueil téléphonique et physique
  • GEFCO - Assistante commerciale

    COURBEVOIE 2011 - 2011 Préparation des devis et commandes clients
    Recherche de nouveaux clients
  • GEFCO - Assistante

    COURBEVOIE 2011 - 2011 Devis transport pour les clients
    Envoi des devis validés pour le planning
    Recherche de nouveaux clients
  • Technitoit ® "La Maison Auto-Nettoyante" - Assistante

    2007 - 2010 Gestion du chiffre d'affaires, des commissions, de l'encaissement
    Gestion du planning (prise de rendez-vous des techniciens)
    Suivi des dossiers (rendez-vous, paiement)
    Commande du matériel et suivi des livraisons
    Formation des secrétaires
    Accueil téléphonique et physique
    Suivi administratif
  • Technitoit ® "La Maison Auto-Nettoyante" - Assistante commerciale et de gestion

    2007 - 2010 Gestion du chiffre d'affaire, des commissions, de l'encaissement
    Etablissement et suivi des devis et factures
    Gestion des dossiers clients
    Gestion des plannings techniciens (programmation travaux)
    Suivi des livraisons et facturations fournisseurs
    Accueil physique et téléphonique
  • Silicom SAS - Assistante

    2005 - 2006 Gestion des rapports d'activités, notes de frais des consultants
    Gestion des déplacements en France et à l'étranger
    Etablissement et suivi des factures
    Suivi administratif
  • SILICOM REGION OUEST - Société de Services - Assistante de direction

    2005 - 2006 Gestion des factures
    Gestion des déplacements des collaborateurs en France
    Suivi administratif des dossiers clients
    Suivi administratif des dossiers collaborateurs
    Accueil téléphonique

  • VANNES AUDITION - Assistante

    2004 - 2005 Gestion de l'accueil physique et téléphonique
    Gestion commande du matériel
    Suivi administratif
    Frappes de lettres, ordonnances
  • VANNES AUDITION - Cabinet d'Audioprothésiste - Assistante

    2004 - 2005 Accueil physique et téléphonique
    Rédaction de courriers, d'ordonnances
    Gestion et commandes de fournitures
  • Centre Clients ORANGE - Service Recouvrement - Assistante

    2002 - 2003 Gestion d'un portefeuille clients (relances téléphoniques impayés, courriers, échéanciers, suivi)
    Accueil téléphonique
    Rédaction des courriers
  • Orange - Assistante service recouvrement

    Paris 2002 - 2003 Gestion d'un portefeuille clients (relance téléphonique, courriers, échéanciers)
    Suivi des nouveaux clients (suivi de surconsommation, fraude)
  • AGEFIR - Assistante

    2001 - 2002 Frappes de lettres, rapports
    Etablissement des factures
    Suivi administratif
    Recherches sur internet
    Gestion et commande de fournitures
    Accueil téléphonique
  • AGEFIR - Agence d'Enquêtes et de Recherches - Assistante

    2001 - 2002 Accueil téléphonique et physique
    Etablissement des factures
    Rédaction de courriers, rapports
    Recherche de renseignements sur internet
  • CIG CONSEIL - Assistante

    2000 - 2001 Etablissement et suivi des factures
    Encaissement
    Prise de rendez-vous des techniciens
    Suivi administratif
    Gestion et commande des fournitures
    Accueil téléphonique et physique
  • CIG CONSEIL - Centre de Gestion d'Informatique - Assistante de gestion

    2000 - 2001 Accueil téléphonique
    Gestion de planning et suivi des dossiers clients (rendez-vous commerciaux et techniciens, paiement)
    Etablissement et suivi des devis et factures
    Rédaction de courriers
    Suivi des dossiers administratifs


  • ASTER - Centre de recherches cliniques - Assistante

    1998 - 2000 Etablissement et suivi des devis et factures
    Etat d'avancement des études médicales
    Accueil physique et téléphonique
    Rédaction de courriers, rapports, documents divers
    Gestion des stocks

  • ASTER - Assistante

    1998 - 2000 Etat d'avancement des études médicales (services Data Management et Biostatistique)
    Etablissement et suivi des factures
    Suivi administratif
    Frappe de lettres, rapports, documents divers
    Accueil téléphonique et physique
    Gestion et commande des fournitures
  • CABINET PATRY - Cabinet d'Experts-Comptables - Assistante

    1997 - 1997 Accueil physique et téléphonique
    Gestion et suivi des dossiers clients
    Etablissement des factures
    Rédaction des courriers, documents divers

  • CECAB - Coopérative Agricole - Assistante

    1995 - 1997 Accueil physique et téléphonique
    Gestion des rendez-vous des techniciens et commerciaux
    Gestion des plannings clients
    Suivi des dossiers clients
    Etablissement des factures
    Gestion des stocks
    Suivi des livraisons et facturation fournisseurs
    Rédaction de courriers, documents divers

  • CECAB - Assistante

    PARIS 1995 - 1997 Gestion des plannings et suivi des dossiers clients (rendez-vous, paiement)
    Suivi des livraisons et facturations fournisseurs
    Gestion des stocks du service vétérinaire (commande et livraison)
    Suivi administratif
    Accueil téléphonique et physique
    Frappes de lettres, rapports, documents divers

Formations

Réseau