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Fanny LIENARD

PARIS

En résumé

Depuis septembre 2014, j'occupe un poste de chargé d'affaires au sein du service recouvrement de La Société Générale.

- Maîtrise du contentieux en droit bancaire, droit de la consommation et droit des contrats
- Conseil et appui juridique du réseau
- Maîtrise des voies d’exécution

Compétences spécifiques :
- Connaissance des produits et process de la Banque de détail
- Culture risque
- Connaissance de toute la chaîne crédit (du montage au recouvrement)
- Participation aux projets de développement informatique en lien avec l’équipe IT (SEPA, revalorisation des garanties, provisionnement)
- Rédaction de procédures internes

Haut niveau d’autonomie et compétentes organisationnelles
Qualités rédactionnelles : capacité à synthétiser des informations et donner des avis
Savoir prendre position et faire entendre ses décisions
Fort talent relationnel, savoir résoudre les problèmes de manière proactive et constructive
Diplomatie, pédagogie
Appétence pour les nouvelles technologies

Mes compétences :
Word
Contentieux
Droit
Banque
Recouvrement
Nouvelles technologies
Diplomatie
Proactivité
Pédagogie
Synthèse rédactionnelle
Prise de décision
Autonomie professionnelle
Crédit immobilier
Gestion du risque
Microsoft Excel

Entreprises

  • Société Générale - Chargée d'affaire recouvrement

    PARIS 2014 - maintenant - Maîtrise du contentieux en droit bancaire, droit de la consommation et droit des contrats
    - Conseil et appui juridique du réseau
    - Maîtrise des voies d’exécution

    Compétences spécifiques :
    - Connaissance des produits et process de la Banque de détail
    - Culture risque
    - Connaissance de toute la chaîne crédit (du montage au recouvrement)
    - Participation aux projets de développement informatique en lien avec l’équipe IT (SEPA, revalorisation des garanties, provisionnement)
    - Rédaction de procédures internes
  • SOCIETE GENERALE - Chargée d'affaires

    PARIS 2014 - maintenant * Analyse de la stratégie juridique et gestion des procès intentés contre la Banque en matière de droit bancaire, droit de la consommation, droit des contrats :
    * tous litiges devant la juridiction de proximité ;
    * contestation de TEG ;
    * mise en jeu de la responsabilité de la banque en matière de crédit ;
    * résolution de prêt ;
    * chèques faux ou falsifiés, litige CB, contestation de frais ou commissions... ;
    * Traitement des avis à victime : infractions pénales affectant la Banque ;
    * Gestion des procédures de recouvrement amiable et judiciaire des créances douteuses : portefeuille de marché particulier, professionnel et entreprises ;
    * Mise en place de protocoles transactionnels et / ou d'une procédure adéquate avec l'avocat ;
    * Proposition de la provision nécessaire sur créance douteuse ;
    * Gestion des procédures collectives et de surendettement des particuliers
  • Boursorama - Rédacteur contentieux

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2014 Compétences spécifiques :
    - Règlementation Bâle 2 et 3 (provisions CDL)
    - Surendettement et procédures collectives
    - Dossiers fraude
    - Connaissance de toute la chaîne crédit (du montage au recouvrement)
    - Projets de développement informatique (SEPA, revalorisation des garanties)
    - Rédaction de procédures internes
  • BOURSORAMA BANQUE - Rédacteur contentieux

    2010 - 2014 * Gestion des procédures de recouvrement contentieux des créances douteuses : portefeuille de marché particulier ;
    * Mise en place de stratégies de recouvrement amiable ;
    * Contact avec les instances judiciaires, sociales et financières
  • Boursorama - Chargée d'étude - Gestion des Crédits

    Boulogne-Billancourt 2006 - 2010 - Traitement des modification de garanties, renégociations, remboursements anticipés
    - Traitement des réclamations clients relatives aux crédits en lien avec le service juridique
  • BOURSORAMA BANQUE - Chargée d'études crédits - Service des prêts immobiliers

    2006 - 2010 * Traitement de tous les évènements survenant en cours de contrat : modification de garantie, renégociation, remboursements anticipés, sinistre assurance ;
    * Traitement des réclamations clients relatives aux crédits en lien avec le service juridique
  • CaixaBank - Rédacteur crédit

    Neuilly-sur-Seine 2005 - 2006
  • CAIXABANK - Rédactrice

    Neuilly-sur-Seine 2005 - 2006 Rédactrice crédit - Agences de Montpellier et Nîmes

    * Montage financier des dossiers de prêt immobilier aux particuliers ;
    * Suivi du dossier jusqu'au déblocage des fonds ;
    * Traitement de toutes les tâches administratives d'une agence bancaire

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