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Fanny LLORET

PARIS

En résumé

Avec 7 années d’expérience professionnelle dans des secteurs d’activité différents, la fonction transversale de mon métier de communicante s’est révélée être une passion. Travailler à une bonne coordination de tous les services d’une entreprise est essentiel.

J'attache une importance particulière à appliquer mon expertise à des domaines qui rejoignent mes valeurs : l’environnement, les relations équitables et solidaires, l'éco-tourisme, le sport et le plein air!

Objectifs : développer mes compétences, apprendre encore de mes expériences et relever des défis.

Mes compétences :
Communication
Evénementiel
Tourisme

Entreprises

  • SNAP Québec - Chargée de projets en communication

    2014 - 2014 - Mener des projets et campagnes de sensibilisation à la conservation marine et terrestre
    - Réorganiser et mettre en oeuvre la stratégie de gestion des bénévoles en vue de mieux les informer, les fédérer autour des préoccupations de l’organisme.
    - Gestion du site web et des réseaux sociaux : mises à jour, gestion des réseaux sociaux
    - Organisation d’évènements : assemblée générale annuelle et soirée publique, formations bénévoles, sorties

  • Québec Cinéma - Agente aux communications et développement des publics

    2013 - 2014 - Identifier des cibles de niche, les contacter et les informer du festival et de son programme afin d’augmenter la fréquentation des projections spécifiques.
    - Participer à la révision et correction du catalogue et du programme du festival

  • APOLLO L'Agence - Coordonnatrice aux comptes

    2012 - 2013 - Rédiger des communiqués
    - Gérer les réseaux sociaux
    - Coordonner les projets Web de l’agence

  • SNCF - Technicentre de Chambéry - Responsable Communication (RCE) - Innovations

    2011 - 2012 - Piloter la communication interne du Technicentre de Chambéry avec pour objectif d'informer, motiver et fédérer les agents autour de la politique d'entreprise :
    . Elaboration du plan de communication
    . Refonte de la charte graphique conformément à la charte nationale
    . Déploiement de la stratégie de communication régionale, nationale et branche (matériel)
    . Conception de supports de communication
    . Rédaction du Journal d'Etablissement et autres supports
    . Gestion de l'affichage

    - Organiser des évènements internes (forums, réunions, challenges,...)

    - Mettre à jour les indicateurs communication.

    - Piloter l'innovation participative au sein de l'Etablissement
    . Gestion administrative des innovations (traitement des innovations dans le logiciel JNOV : création et gestions des fiches innovation)
    . Appui aux agents pour la formalisation écrite des innovations
    . Suivi des innovations dans la réalisation
    . Communication sur l’innovation participative
    - création d’événement : challenges (2 par an)
    - stratégie de communication afin de : Motiver, Informer et Assouvir le besoin de reconnaissance et développer le sentiment d’appartenance (affichage, flash info, dossier journal d’établissement).

  • ACE ELECTRONIQUE - Responsable Commercial et Marketing

    2010 - 2011 - Préparation prospection commerciale
    . Création et/ou préparation de bases de données
    . Argumentaire de vente
    . Plan d’action de l’équipe commerciale en collaboration avec l’équipe commerciale et le directeur général
    . Création et préparation des outils de prospection

    - Prospection
    . Mise en œuvre et exploitation des outils (rédaction mailings,
    e-mailings,...)
    . Téléprospection
    . Rendez-vous de vente

    - Vente : gestion de ventes
    . Gestion des commandes et factures
    . Préparation de commandes

    - Marketing et communication en parallèle
    . Remontées des informations terrain
    . Analyse des informations
    . Adaptations, améliorations et/ou renouvellement produits et outils marketing

    - Communication globale interne et externe
    . Conception d’outils de communication (plaquettes, diaporamas,...)
    . Relations agences de communication, relations clients, relations presse
    . Site Internet ACE Electronique et Acesspack.

  • Co.RAL (Communauté de Communes de la Région d'Albertville) / Arlysère - Chragée de Communication

    2009 - 2010 - Développer la communication des équipements de la Co.RAL
    . Elaboration de plans de commmunication
    . Conception de supports de communication
    . Rédaction d'articles, de brèves,...
    . Administration du Site Internet

    - Instaurer une régularité des relations presse et relations publiques
    . Rédaction et conception de communiqués de presse
    . Création d'un support mensuel
    . Création et conception d'outils de communication interne (organigramme, lettre interne,...)

    - Travailler, développer les relais
    . Création de supports
    . Conception d’articles, rédactionnel...

  • GSI Immobilier - Agent de réservation

    Moutiers 2008 - 2009 - Vente de séjours touristiques
    . Accueil téléphonique et physique des clients (Français, anglais et espagnol)
    . Commercialisation
    . Gestion administrative

    - Marketing et communication
    . Analyse de questionnaires de satisfaction
    . Déploiement d'offres commerciales
    . Conception de supports de communication et de vente

  • Agropolis-Museum - Animatrice socio-culturelle

    2006 - 2008 - Création d’animation, d’outils pédagogiques et participation à des journées événementielles
    . Conception, réalisation et contrôle des outils et des animations
    . Evaluation qualitative et quantitative
    . Réajustement en fonctions des besoins,…
    . Communication des informations avec les autres acteurs du service

    - Animation pour les scolaires et les CLSH
    . Gestion des locaux, du matériel et suivi des consommables
    . Accueil de groupes
    . Gestion des risques

    - Gestion d'ateliers
    . Accueil téléphonique
    . Gestion du planning et gestion administrative
    . Accueil du public

    - Communication
    . Conception d'un nouveau support de communication

Formations

  • ESC WESFORD (Grenoble)

    Grenoble 2010 - 2012 Maîtrise/Master

  • IPAC (Annecy)

    Annecy 2009 - 2010 Marketing et Communication

    en alternance

  • IFC Languedoc (Montpellier)

    Montpellier 2006 - 2008 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales

    en alternance

Réseau

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