Fanny LLORET

En résumé

Entreprises

• SNAP Québec - Chargée de projets en communication

  2014 - 2014 - Mener des projets et campagnes de sensibilisation à la conservation marine et terrestre
  - Réorganiser et mettre en oeuvre la stratégie de gestion des bénévoles en vue de mieux les informer, les fédérer autour des préoccupations de l’organisme.
  - Gestion du site web et des réseaux sociaux : mises à jour, gestion des réseaux sociaux
  - Organisation d’évènements : assemblée générale annuelle et soirée publique, formations bénévoles, sorties
  

• Québec Cinéma - Agente aux communications et développement des publics

  2013 - 2014 - Identifier des cibles de niche, les contacter et les informer du festival et de son programme afin d’augmenter la fréquentation des projections spécifiques.
  - Participer à la révision et correction du catalogue et du programme du festival

• APOLLO L'Agence - Coordonnatrice aux comptes

  2012 - 2013 - Rédiger des communiqués
  - Gérer les réseaux sociaux
  - Coordonner les projets Web de l’agence

• SNCF - Technicentre de Chambéry - Responsable Communication (RCE) - Innovations

  2011 - 2012 - Piloter la communication interne du Technicentre de Chambéry avec pour objectif d'informer, motiver et fédérer les agents autour de la politique d'entreprise :
  . Elaboration du plan de communication
  . Refonte de la charte graphique conformément à la charte nationale
  . Déploiement de la stratégie de communication régionale, nationale et branche (matériel)
  . Conception de supports de communication
  . Rédaction du Journal d'Etablissement et autres supports
  . Gestion de l'affichage
  
  - Organiser des évènements internes (forums, réunions, challenges,...)
  
  - Mettre à jour les indicateurs communication.
  
  - Piloter l'innovation participative au sein de l'Etablissement
  . Gestion administrative des innovations (traitement des innovations dans le logiciel JNOV : création et gestions des fiches innovation)
  . Appui aux agents pour la formalisation écrite des innovations
  . Suivi des innovations dans la réalisation
  . Communication sur l’innovation participative
  - création d’événement : challenges (2 par an)
  - stratégie de communication afin de : Motiver, Informer et Assouvir le besoin de reconnaissance et développer le sentiment d’appartenance (affichage, flash info, dossier journal d’établissement).

• ACE ELECTRONIQUE - Responsable Commercial et Marketing

  2010 - 2011 - Préparation prospection commerciale
  . Création et/ou préparation de bases de données
  . Argumentaire de vente
  . Plan d’action de l’équipe commerciale en collaboration avec l’équipe commerciale et le directeur général
  . Création et préparation des outils de prospection
  
  - Prospection
  . Mise en œuvre et exploitation des outils (rédaction mailings,
  e-mailings,...)
  . Téléprospection
  . Rendez-vous de vente
  
  - Vente : gestion de ventes
  . Gestion des commandes et factures
  . Préparation de commandes
  
  - Marketing et communication en parallèle
  . Remontées des informations terrain
  . Analyse des informations
  . Adaptations, améliorations et/ou renouvellement produits et outils marketing
  
  - Communication globale interne et externe
  . Conception d’outils de communication (plaquettes, diaporamas,...)
  . Relations agences de communication, relations clients, relations presse
  . Site Internet ACE Electronique et Acesspack.

• Co.RAL (Communauté de Communes de la Région d'Albertville) / Arlysère - Chragée de Communication

  2009 - 2010 - Développer la communication des équipements de la Co.RAL
  . Elaboration de plans de commmunication
  . Conception de supports de communication
  . Rédaction d'articles, de brèves,...
  . Administration du Site Internet
  
  - Instaurer une régularité des relations presse et relations publiques
  . Rédaction et conception de communiqués de presse
  . Création d'un support mensuel
  . Création et conception d'outils de communication interne (organigramme, lettre interne,...)
  
  - Travailler, développer les relais
  . Création de supports
  . Conception d’articles, rédactionnel...

• GSI Immobilier - Agent de réservation

  Moutiers 2008 - 2009 - Vente de séjours touristiques
  . Accueil téléphonique et physique des clients (Français, anglais et espagnol)
  . Commercialisation
  . Gestion administrative
  
  - Marketing et communication
  . Analyse de questionnaires de satisfaction
  . Déploiement d'offres commerciales
  . Conception de supports de communication et de vente

• Agropolis-Museum - Animatrice socio-culturelle

  2006 - 2008 - Création d’animation, d’outils pédagogiques et participation à des journées événementielles
  . Conception, réalisation et contrôle des outils et des animations
  . Evaluation qualitative et quantitative
  . Réajustement en fonctions des besoins,…
  . Communication des informations avec les autres acteurs du service
  
  - Animation pour les scolaires et les CLSH
  . Gestion des locaux, du matériel et suivi des consommables
  . Accueil de groupes
  . Gestion des risques
  
  - Gestion d'ateliers
  . Accueil téléphonique
  . Gestion du planning et gestion administrative
  . Accueil du public
  
  - Communication
  . Conception d'un nouveau support de communication

Formations

• ESC WESFORD (Grenoble)

  Grenoble 2010 - 2012 Maîtrise/Master

• IPAC (Annecy)

  Annecy 2009 - 2010 Marketing et Communication
  
  en alternance

• IFC Languedoc (Montpellier)

  Montpellier 2006 - 2008 BTS Animation et Gestion Touristiques Locales
  
  en alternance

Réseau

• Agence Bénéfik NAMING

• Aurélie GERMAIN

• Cécile MUGLIA

• Claire CHEVALLIER

• Débora REIS DE BARROS

• Maëlle HÉBERT

• Sandra LAFOY

• Thomas CHATELLARD

• Vincent DRUART