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Fanny LOTZER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Salesforce.com
Eloqua

Entreprises

  • Alcatel Lucent - Assistant chef de projet

    Paris 2012 - maintenant - Suivi des projets CRM et Marketing
    - Documentation des processus opérationnels
    - Support des utilisateurs Salesforce et Eloqua
  • EARL Meyer & Fils - Assistante Marketing et Communication

    2012 - 2012 - Création de brochures et cartes de visite
    - Mise en place d'un site Internet en collaboration avec un designer graphique et un webmaster
    - Création de compte Twitter et prise en main des réseaux sociaux
    - Représentation de l'entreprise sur les foires et salons
    - Accueil et prise en charge des clients français et étrangers
  • LUFKIN France - Assistante commerciale

    2011 - 2012 - Suivi du planning de fabrication et reporting aux clients de la zone Europe, Moyen Orient et Afrique
    - Traitement et suivi des commandes jusqu’à la livraison
    - Gestion et vérification des litiges et réclamations
    - Mise en place d’un outil facilitant le suivi des commandes
  • LUFKIN France - Assistante commerciale

    2011 - 2011 - Assistanat de la force de vente et du département des pièces de rechanges

    - Contact des clients de la zone Europe, Moyen-Orient et Afrique
  • Caveau du Vieux Pressoir - Serveuse

    2010 - 2011
  • Hager - Agent de production

    Obernai 2008 - 2010 - Production à la chaîne de disjoncteurs différentiels
    - Responsable de "stations test" des pièces produites
    - Contrôle, réparation et tri des disjoncteurs produits
    - Travail en équipe
  • Communauté Urbaine de Strasbourg - Assistante de direction

    Strasbourg 2006 - 2008 - Accueil physique et téléphonique
    - Prise et préparation de rendez-vous
    - Organisation de réunions et colloques
    - Organisation du secrétariat et des dossiers

Formations

  • ISEG (Strasbourg)

    Strasbourg 2011 - 2013 Master 2

    Marketing Opérationnel et Relationnel
  • ISEG programme Executive (Strasbourg)

    Strasbourg 2010 - 2011
  • Institut De Formation Par Alternance

    Strasbourg 2006 - 2008 BTS Assistant de Direction

Réseau

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