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Fanny SILHERES

CORK

En résumé

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Entreprises

  • Voxpro - AirBnB Customer Experience Specialist

    2018 - maintenant
  • Sud Terroir - Commerciale

    2016 - 2018 Responsable développement commercial
    Import-export produits alimentaires (épicerie) Europe-Afrique
  • Homco - Commerciale club de forme Amazonia / Interval

    Labège 2015 - 2016 - Accueil téléphonique et physique des prospects
    - Maîtrise d'un argumentaire commercial et sportif
    - Relance téléphonique et fidélisation
    - Gestion technique et entretien de la salle et des équipements
    - Gestion administrative des contrats, complets, incomplets ou impayés
    - Formation des hôtes d'accueil
  • Axecibles - Attachée commerciale

    Marcq-en-Barœul 2014 - 2015 Vente B to B one shot de sites internet
    - Prise de rendez vous en agence deux jours par semaine
    - Maîtrise d'un argumentaire phone avec 30 appels par heure
    - Préparation autonome des 180 cibles par journée
    - Trois jours de terrain par semaine et cinq rendez vous par jour
    - Maîtrise d'un argumentaire en clientèle et gestion des objections
    - Prospection directe sur le terrain
  • Promod - Conseillère de vente

    Marcq-En-Baroeul 2011 - 2013 - Accueil clientèle et conseils personnalisés
    - Ventes additionnelles et fidélisation

    Avenant responsable adjointe de magasin
    - Gestion et responsabilité des caisses
    - Formations conseillères junior
    - Organisation et planification des emplois du temps et objectifs
    - Responsabilité visuel merchandising
  • Hôtellerie du Lac ** - Receptionniste

    2010 - 2010 - Accueil téléphonique et physique de la clientèle
    - Gestion de l'organisation et es réservations de l'hôtel et du restaurant

Formations

Réseau