Fanny VIORT

En résumé

Entreprises

• Vistajet - VVIP Cabin Hostess

  2018 - maintenant Single cabin hostess in charge of inflightservice on Private Jet for VVIP passengers
  Barcelona

• Norwegian - Cabin chief / purser

  2018 - 2018 Cabin chief on B787-8 and B787-9 dreamliners
  Managing between 7 to 9 crew on long-haul flights
  Charles de Gaulle base

• French blue - Cabin crew

  2017 - 2018 Premium class cabin crew on A330 and A350
  Ultra long haul flights
  

• le Bristol Paris***** - VVIP Hostess

  2017 - 2017 Guest relations for the hotel restaurants :
  Epicure ( 3 Michelin Star)
  Le 114 Faubourg (1 Michelin Star)
  Le Café Antonia (Lobby café)
  
  In charge of all reservations through email and phone
  
  Follow-up of group requests and exceptional requests 
  
  Prepare the briefings, giving the manager the VIP list and the list of all the reservations
  
  Internal data base and working material updates (preparing the coming of the groups, following the clients' cardex, printing and taking care of the menus)
  
  Physical guests reception and recognition 
  
  Connection between clients, restaurants teams and other hotel services (front desk, reservation, room-service, conferences, etc.)
  
  Follow-up of guests complaints and thank you notes 
  
  
  

• Bénéteau - VIP Hostess

  St Gilles Croix de Vie 2016 - 2016 Cannes La Bocca, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France
  
  Salon nautique international 
  International shipping fair 
  VIP Hostess 
  Yacht show
  
  
  
  

• Aéroport Marseille Provence - VIP Airport Hostess

  Marignane 2015 - 2016 VIP lounge MRS airport
  
  VIP & VVIP passengers meet and greet at the VIP airport lounge
  
  

• French Provincial Magazine - Redactrice

  2014 - 2015 Rédaction d'article (en anglais) pour le magazine Australien "French Provincial Magazine" sur des thèmes de culture et société liés à la France et son Art de Vivre.

• Emirates Airlines - Hôtesse de l'air

  Paris 2014 - 2015

• AGENCE CAP PROFIL - Hôtesse Trilingue aéroport et évènementiel

  2013 - 2014 Accueil de clientèle internationale et VIP à l'aéroport ou lors d'événements
  Chargée de leur transfert
  Interprétariat
  

• IVamos Festival! - Stagiaire Assistante Communication et Traductrice

  2013 - 2013 Mise à jour du site web du festival et des réseaux sociaux
  Contact avec les sponsors et partenaires
  Traduction/Interprétariat (Espagnol vers Anglais, Anglais vers Espagnol)

• FRANCE MONACO RENTAL - Hôtesse d'accueil polyglotte

  2012 - 2013 Dans le cadre de location saisonnière de maisons de prestige dans les Alpilles et le Luberon:
  -accueil des locataires
  -état des lieux
  -remise des clés
  -contact durant le séjour en cas de problème

• Indépendant - Professeur à domicile français, anglais, espagnol

  2012 - 2014 Cours Particulier de Langues Etrangères et soutien scolaire

• Top Class - Agent d'Escale

  2011 - 2011

• CAMBIASSO ET RISSO - Agent d'escale

  2010 - 2011

• Bulle de Merveilles - Stagiaire Assistante de Projet Evenementiel

  2010 - 2010

Formations

• American Center

  Aix En Provence 2016 - 2016 TOEIC
  
  TOEIC 930

• ESMA Aviation Academy

  Mauguio 2016 - 2016 CABIN CREW CERTIFICATE (CCA)
  
  SAFETY/ SECURITY/ GENERAL MEDICAL MANAGEMENT/ DANGEROUS GOODS/ CREW RESSOURCES MANAGEMENT

• Emirates Aviations College Dubai (Dubai)

  Dubai 2014 - 2014 FLIGHT CERTIFICATE

• Newcastle Business School, Northumbria University (Newcastle Upon Tyne)

  Newcastle Upon Tyne 2012 - 2013 Licence 3 Erasmus
  
  ERASMUS - International Business, Advertising: Brands and Brand Organisations, Marketing: consumer behaviour, Hispanic Nations Studies, Spanish and French Interpreting/ Translation

• Université Aix Marseille 1 Provence

  Aix En Provence 2010 - 2012 Lience LEA-Anglais-Esspagnol

• Ecole Internationale Tunon

  Marseille 2008 - 2010 Tourism and Communication Assistant
  
  Events Planing
  Aviation International Laws
  Service Training
  Hotel management
  Travel organisation

Réseau

• Camille GODIN BOURSIÉ

• Déborah PAM

• Fanny DE GROULARD

• Floriana MARTINOVIC

• Lamperova ZUZANA

• Mathilde BOIS

• Mélanie BOUFFIER

• Paolo BRANDI

• Stephanie MOULIN

• Yasser OSMAN