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Fanny VURPAS

DIJON

En résumé

Après un bilan de compétences, je cherche à consolider mon expérience en RH au travers la relation clients

Mes compétences :
Communication externe et interne
Marketing opérationnel
Management de projets
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Macromedia Flash
Citrix Winframe
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Agradi - Chargée de Développement et clientèle France

    2019 - maintenant
  • Eva et sens - Chargée de Recrutement Polyvalente

    2016 - 2016 - Constituer les dossiers intérimaires
    - Aide à la saisie des heures
    - Gestion du standard téléphonique et de la boite mail
    - Envoi de propositions actives aux clients
  • Bouygues Telecom - Conseillère de vente

    Meudon 2014 - 2016 -Encaissement
    -Ouverture/Fermeture de boutiques
    -Fidélisation clientèle
    -Application des techniques de vente
  • Groupe André - Conseillère de Vente

    2013 - 2014 Tenue de la Caisse
    Fidélisation clientèle
  • Yavau&Co - Chargée de Communication

    2013 - 2013 Réalisation d'une étude de marché sur la restauration rapide
    Gestion de la relation client-prestataire
    Communication web et développement réseaux
  • Brasserie de Bondy - Assistante commerciale

    2011 - 2012 Suivi des commandes, du planning des réservations
    Prospection téléphonique et mailing
  • Lyon Olympique Echecs - Organisation événementielle

    2011 - 2012 -Communication événementielle autour du tournoi interentreprises de Lyon
    -Prospection téléphonique
    -Recherche de partenaires
  • Lyon Olympique Echecs - Coordinatrice de projet

    2010 - 2011 Suivi administratif des participations des joueurs
    Rédaction de dossiers presses
  • SPECIAL OLYMPICS - Chargée de projet

    2009 - 2009 -Course inter-entreprises de Lyon
    -Recherche de partenaires
    -Mise en place de convention de partenariats
  • Vagabond Summer Exchange Program - Chargée de Communication

    2009 - 2009 Communication de proximité : création de supports documentaires
    Collecte d'information et étude de marché
  • Special Olympics - Coordinatrice de la course inter-entreprises de Lyon

    Morières-lès-Avignon 2009 - 2009 Recherche de partenaires et prestataires
    Mise à jour d'une base de données, fidélisation des participants
    Mailing, Mise à jour de contrat de partenariat
  • L'Essor - Lyon - Journaliste

    2008 - 2008 Collecte d'informations sur les associations de la ville et les acteurs de la vie locale

    Rédaction d'articles
  • Printemps - Chef Hotesse

    Paris 2007 - 2007 Accueil et Renseignements clients, gestion du standard et du secrétariat pour différents clients :
    VEOLIA, SNCF....
    Street Marketing
    Affranchissement courriers (NEOPOST)

Formations

  • Sciences-U

    Lyon 2011 - 2012 MBA en Management

    MBA en Management du Développement Commercial et Entrepreunariat - Sciences-U
  • Université Lumière Lyon

    Lyon 2009 - 2010 2ème année de licence d'Histoire
  • ISCPA

    Lyon 2008 - 2009 Bachelor de Communication

Réseau

Annuaire des membres :