Farida BOUHASSOUN

En résumé

Entreprises

• Swiss Life - Gestionnaire

  Levallois Perret cedex 2016 - 2016 Chargée de la gestion administrative et chargée de la relation clients

• Humanis - Gestionnaire

  2014 - 2014 Chargée de la gestion des prestations prévoyance Santé

• Acticall - Assistante technique

  Paris 2013 - 2014 Assistante technique - PMU / Conseillère clientèle - Canal +
  Support incident, Fidélisation clientèle, Rétention, Assistance technique.

• Groupe IRCEM - Chargée de la Relation Clients

  ROUBAIX 2012 - 2013 Chargée de la relation clients
  

• Somewhere - Vendeuse p à p

  2010 - 2011 Conseil et vente prêt à porter

• Concilian - Chargée de recouvrement

  Wasquehal 2009 - 2010  Utilisation de l'outil de CRM
   Gestion de Portefeuille client en appel entrant sortant (Courriers, Emails)
   Traitement des commandes et réclamations (Courriers, Emails)
   Proposition d'aménagement de Créances
   Vente, conseil et prospection de Produits Bancaires
   Analyse de factures et propositions commerciales

• ESPRIT CATALINA - Vendeuse & Porter

  2008 - 2009 Conseil et vente en prêt à porter

• COFIDI5 - Chargée de Recouvrement

  2007 - 2008 Recouvrement de créances

• promedit2 - Commerciale en B to B

  2007 - 2007 Vente d'encarts publicitaires pour le magazine "Avocat de Paris"

• Tape à L'oeil - Vendeuse

  Wasquehal 2006 - 2006 Conseil et vente

• Blanche Porte - Téléconseillère

  Tourcoing 2004 - 2005 prise de commandes pour des produits de la vie quotidienne et textile

Formations

• Lille 1

  Villeneuve D'Ascq 2003 - 2005 Deug Psychologie

• Lycée Yves Kernanec

  Marcq En Baroeul 2001 - 2001 baccalauréat littéraire

Réseau

• Benoît COCQ

• Christophe GAUTHIER

• Héléna ONANA

• Jerome GUERRE

• Sandrine NICOULEAU

• Tanghe MÉLANIE