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TOYOTA
- Cadre chargé de la clientèle
VAUCRESSON
2011 - maintenant
Taches attribuées :
* La gestion de toutes les requêtes des clients de TOYOTA ALGERIE (niveau national); ;
* Encadrer les doléances.
* Suivi des requêtes.
* Apporter une solution aux requêtes.
* Mesure de La satisfaction clientèle. ;
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Club Athéna
- Superviseur
2010 - 2011
superviseur au sein du club de fitness « club Athéna » du Sheraton club des pins :
Taches attribuées :
* Superviser le travail quotidien de 30 agents polyvalents. ;
* Gestion de stock.
* Gestion de la clientèle du club de fitness. ;
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Agence de communication
- Contrôleur
2008 - 2009
Taches attribuées :
* Contrôle quotidien d'une équipe de dix (10) superviseurs et quarante (40) animateurs pour une période de six (06) mois, lors d'une opération marketing pour le lancement d'un nouveau produit sur le marché algérien (Firme B.A.T British American Tobacco).
* Représentant commercial d'une durée de six (06) mois dans une EURL « C.D.S.P » :
Taches attribuée :
* Prospection du marché.
* Avis d'appel d'offre, cahier des charges.
* Soumission, ouverture des plis.
* Suivi des commandes. ;
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Lycée IBN ABDELMALLEK RAMADANE
- Stage
2005 - 2006
Stage pratique prof de sport spécialité basket ball d'une année au lycée féminin « IBN ABDELMALLEK RAMADANE » à STAOUALI. ;
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ACM event
- Responsable polyvalent
2004 - 2009
Responsable polyvalent lors de différentes foires nationales et internationales :
Taches attribuées :
* Chargé clientèle (accueil, orientation, badging, conseils). ;
* Commercial. ;
* Superviseur de l'équipe de stewards et hôtesses. ;
