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Eurasteel
- Assistante ADV Export anglais courant
2017 - 2017
ADV = Gestion de portefeuille client, réception et saisie de commande sur SAP, suivi des livraisons, information sur les produits de vente, sur les commandes, les délais de livraison, disponibilité produit, gestion des litiges, des stocks, de la facturation, relance facture...
EXPORT = Saisie de commande export sur SAP, envoi des shipping doc. (packing list, Certificat d'Origine "pour la chine", Certificat d'analyse (de réception), saisie de Purchase order (si livraison via une usine de la société), transmission d'info sur le nom du bateau ou avion, ETD, ETA. Impression de l'Invoice et envoi de tous les documents au client par UPS.
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Kannegiesser France
- Assistante ADV/SAV anglais courant
Nanterre
2015 - 2015
Gestion d’un portefeuille client, assure la saisie des commandes, la logistique, le suivi règlement et les crédits alloués aux clients, alimente et exploite les systèmes d’informations commerciales, contacts clients. Service SAV dépannage par téléphone, commande pièce, disponibilité de marchandise.
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HOLCIM France
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
2013 - 2014
Gestion d’un portefeuille client, assure la saisie des commandes, la logistique, le suivi règlement et les crédits alloués aux clients, alimente et exploite les systèmes d’informations commerciales, contacts clients.
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BASF
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
Levallois-Perret
2012 - 2012
Gestion d’un portefeuille client, assure la saisie des commandes, la logistique, le suivi règlement et les crédits alloués aux clients, alimente et exploite les systèmes d’informations commerciales, contacts clients.
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SIEMENS
- GESTIONNAIRE COMMERCIALE BILINGUE ANGLAIS
Saint-Denis
2010 - 2011
En coresponsabilité avec l’équipe de chiffrage et le chef de projet, depuis l’offre commerciale jusqu’au service après-vente, assure la saisie des commandes, la logistique, la facturation et le suivi financier des affaires.
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JACOB DELAFON
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
2009 - 2010
Réception d’appel client (80%), information sur les délais de livraison, disponibilité produit, prise en charge des commandes, résolution des litiges (transport, casse,…), etc…
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PLASTIC OMNIUM
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
Levallois-Perret
2008 - 2009
Gestion de commande : saisie, envoie, prise en charge des litiges, facturation…
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NATIONAL CITER
- AGENT COMMERCIAL ANGLAIS COURANT
2008 - 2008
Réception et accueil des clients, respect des procédures, garant de la qualité de service, émission des contrats, suivi administratif (traitements rapport, caisse, …), participation à la préparation, livraison et reprise de véhicules, …
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Aéroports de Paris
- AGENT COMMERCIAL ANGLAIS COURANT
Tremblay-en-France
2006 - 2007
Accueil, assistance et conseil auprès des passagers Etrangers et Français pour le bon déroulement de leur voyage : départ, arrivée, correspondance, et de leur séjour en France, gestion des flux et de la sécurité des passagers dans l’aéroport, annonces aéroportuaires (annonces dans la langue des clients concernés), …
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SEPPIC
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
2006 - 2006
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JOHNSON ELECTRIC
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
2006 - 2006
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JOHNSON ELECTRIC FRANCE
- ASSISTANTE ADV ANGLAIS COURANT
2006 - 2006
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SLI
- SECRETAIRE DE DIRECTION COMMERCIALE
2005 - 2006
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SLI
- SECRETAIRE DE DIRECTION COMMERCIALE
2005 - 2006
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Agence de voyage
- CHARGE DE CLIENTELE POSTE VENTE BILINGUE ANGLAIS
2005 - 2005
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GROUPE SECAP Pitney Bowes
- ASSISTANTE TECHNIQUE BILINGUE ANGLAIS
2004 - 2005
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SOULIER SA
- ASSISTANTE ADV
1994 - 2003
* Secrétaire et Hôtesse d'accueil standardiste bilingue anglais ;
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société d'Administrateur de biens
- ASSISTANTE
1993 - 1993
= Travail en contact avec les gardiens d'immeubles pour la rénovation et l'entretien quotidien, mise en place des contrats de copropriété, préparation et diffusion des convocations d'Assemblées Générales et procès-verbaux.
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CONCEPT SA
- AIDE COMPTABLE
1990 - 1991
Société CONCEPT SA - Service Trésorerie, société Informatique - Paris 17e (75)
= Rapprochements bancaires, remise de chèque, saisie de trésorerie, gestion des courriers clients et fournisseurs.
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Sociétés
- Secrétaire & Hôtesse d'accueil standardiste bilingue anglais
1988 - 1994
( MISSION D'INTERIM) Secrétaire et Hôtesse d'accueil standardiste bilingue anglais
* Sociétés : FRANCE TELECOM, RADIO FRANCE, PRISMA PRESSE, AEROSPATIALE, PECHINEY, ELF FRANCE, EDF, THOMSON, MEDIAPOLIS, ALCATEL TELSPACE,SEGESPAR TITRES, STÉ GENÉRALE, AMERICAN EXP., EURO DISNEY
