Fatiha BOUQDIB

En résumé

Entreprises

• Francaise de motivation/ Grp FRANCAISE DES JEUX - Responsable Unité Technique Voyages d'affaire

  1992 - maintenant La FRANCAISE DE MOTIVATION est une filiale de la FRANCAISE DES JEUX.
  Son statut est Agence de Voyages Conseil en voyages d'affaires et organisation de séminaires , incentives et congrès.
  
  La Francaise de Motivation est affiliée au réseau TOURCOM qui est un groupement d'agences de voyages et de Tours Opérateurs .
  
  Dans cette agence, j'occupe depuis 18 ans le poste de Responsable Technique au département voyages d'affair et Accueuil Gagnants.
  
  Je travaille en collaboration avec un chef d'agence et nous dirigeons une équipe de 4 agents de voyages, Techniciens confirmés en Billetterie Affaire et en Réceptif.
  
  Je suis chargée
  - des voyages professionnels des membres Directeurs de la Francaise des Jeux
  - Déplacements de collaborateurs FRANCAISE DES JEUX ,transport , hébergement, location de voiture, taxis , réservation de salles pour conférence , organisation de diners et transfert VIP et organisation des déplacements individuels lors de congrès à l'étranger .
  - de la tarification et de l'émission des billets groupes lors d'opérations de stim , seminaires ou congrès.
  - La réservation de voyages auprès des Tours Opérateurs et organisation de voyage à la carte .
  - de la facturation sur IGA et du traitement des litiges fournisseurs
  - du BSP LINK et de la comptabilité mensuelle SNCF.
  J'ai participé entre autres à
  - Un projet depuis 2004 pour la mise en place de l'interface ULYSSE -outil de commande billetterie pour les déplacements professionnels -
  
  
  Informatique :
  AMADEUS
  IGA
  WORD-EXEL-POWERPOINT
  INTERNET
  4D
  
  
  Langues Etrangères maitrisées
  
  Anglais
  Italien
  Espagnol
  Arabe

• Lopes voyages /Ibérolines, av Hoche 75008 Paris - Agent de voyages confirmé

  1988 - 1992 Organisation de voyages pour clientèle Affaire.
  Réservations clients de passage .
  Organisation de forfaits auprès des différents TO ou à la carte .
  
  Réservations transport car EUROLINES
  Facturation sur SAPEIG
  Outils : AMADEUS / SAPEIG/ WORD /EXCEL
  Langues: Anglais /Espagnol/Italien/Arabe

Formations

• Centre National D'Enseignement À Distance CNED

  Grenoble 1988 - 1990 BTS Tourisme -Option Production

• Université Paris

  Paris 1987 - 1989 DEUG LEA Anglais - Italien

Réseau

• Ahmed SOUKKANI

• Anna-Maria TOMASI (LECA)

• Anne-Marie DUVAL

• Aziz EL HAMDOUNY

• Fred MIALOCQ

• Ludovic LELLOUCHE

• Renato CACCIAGUERRA

• Samia SAADAOUI

• Samira ROMAN