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Laurence JEFFROY

Nanterre

En résumé

Travaillant dans l'activité des voyages d'affaires depuis plus de 20 ans, j'ai cherché à diversifier mes compétences dans le domaine du transport en me lançant dans une reconversion professionnelle.
Je viens d'acquérir le titre certifié de 'Logisticien de transport international" au CTI ainsi que le "diplôme d'aptitude au business Travel" de l'ESCAET. J'ai également commencé une VAE avec cette même école pour le MBA International Travel Management.
Je suis à la recherche d'un poste qui me permette de gérer les déplacements professionnels et éventuellement les transports des marchandises pour une entreprise ou une association.
Je suis très motivée pour travailler dans un secteur qui me tient à cœur comme l'humanitaire, le bio ou le développement durable.

Mes compétences :
Bio
Développement durable
Voyages
Commerce équitable
Budgets
Amadeus

Entreprises

  • CFPB - Centre de Formation de la Profession Bancaire - Travel Manager

    Nanterre 2014 - maintenant Organisation des déplacements professionnels France et International individuels et groupes / séminaires de formation
    Optimisation des procédures et transports
    Négociations tarifaires

  • Cooperative Andines - Logisticien de transport international

    2014 - 2014 logistique de transport Coopérative Andines. Grossiste produits alimentaires et artisanat issus du commerce équitable
    Optimisation du transport marchandises / stockage

  • NATURA BRASIL - Conseillère Indépendante VDI

    2006 - 2013 Vente de cosmétiques issus de la biodiversité brésilienne par l’organisation d'ateliers de vente à domicile et en CE

  • AMERICAN EXPRESS VOYAGES D AFFAIRES - Chef de comptoir

    1990 - 2013 Organisation et vente de voyages d'affaires aux entreprises (aérien, fer, mer, véhicules de location, prestations hôtelières, visas, assurances... pour individuels et groupes). ;
    - Gestion de budgets clients / Négociations tarifaires auprès des prestataires / Établissement et améliorations des procédures / Facturation des prestations et suivi / gestion des litiges / Analyses et résolutions des problèmes rencontrés dans le but d'améliorer la qualité de service ;
    - Gestion de plannings / Gestion des appels sortants et entrants sur call center pour optimisation ;
    - Différentes typologies de clientèle servies notamment Marchés Publics en structure ON/OFF. Gestion de projets dossiers atypiques (campagnes d'expatriés).

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