Mes compétences :
Rédaction et suivi de contrats
Fiscalité
Procédure précontentieuse et contentieuse
Formalités légales des sociétés
Secrétariat juridique
Recherche documentaire et veille juridique
Entreprises
Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées
- Gestionnaire Back Office Crédit
2018 - 2019- Analyse et édition des offres de prêts aux particuliers
- Contrôle de la conformité des retour d'offres en fonction de la règlemention bancaire
- Analyse et contrôle des éditions d'offres faites par le réseau commercial
La Banque Postale
- Gestionnaire Réclamation
Paris2017 - 2018Centre Financier Toulouse - Service Solution Client
- Gestion des dossiers réclamations bancaires relatives aux frais (commission de paiement, virement,monétique, prélèvement)
- Analyse dossier : vérification du respect des procédures et règlementation bancaire
VEOLIA EAU
- Gestionnaire Clientèle
2016 - 2017=>Gestion Facturation et Recouvrement:
-Gestion des réclamations facture eau et assainissement fonction contrats Communes: demandes de (remboursement,calcul m3,vérification index...); -Recouvrement créances clients: échéanciers, traitement social...
=>Gestion réclamations fuite (Loi Warsmann), et situation précaire (Loi Brottes)
=>Gestion demandes techniques: demandes de raccordement, contrôle ANC...
ANFR
- Gestionnaire Clientèle
2016 - 2016- Conseil client relatif au passage TNT HD: identification des problématiques et réponse sur la compatibilité du matériel
- Création des dossiers d'assistance technique et de remboursement du matériel (vérification des conditions d'éligibilité)
EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs)
- Assistante fiscale
Toulouse2015 - 2016- Déclaration des revenus classiques et fonciers des adhérents (particuliers et sociétés):2042,2044s...
- Réalisation d'optimisation fiscale: calcul impôt avec réduction fiscale et gain fiscal
EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs)
- Assistante administrative et juridique
Toulouse2009 - 2011- Gestion des prêts et accessoires ( dossiers remboursements des intérêts intercalaires pour les acquisitions VEFA selon les programmes)
- Gestion des formalités foncières
- Contact banques, notaires et promoteurs immobiliers
Cabinet d'avocat Droit des affaires ASSIER ZINE
- Assistante juridique
2007 - 2007- Préparation et suivi des formalités légales : droit des sociétés
- Rédaction des actes, statuts, PV AG...
EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs)
- Assistante juridique
Toulouse2007 - 2009 - Assistance adhérents pour les déclarations fiscales: IR, revenus fonciers, SCI...(lois défiscalisations)
NOMATICA - EXpansys
- Chargée de litiges
2003 - 2005- Gestion et suivi des dossiers contentieux SAV et transports