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Fatiha YENBOU

Villeurbanne

En résumé

Mes compétences :
Administratif
Assurance
Banque
Banque assurance
Chimie
Commerciale
Distribution
Formation
Grande distribution
Hôtellerie
Logistique
Recrutement
Ressources humaines
restauration
Vente

Entreprises

  • ADECCO - Chargée de recrutement

    Villeurbanne 2012 - maintenant J'assume toutes les actions liées à la gestion des ressources humaines avec déontologie et dans le respect des procédures :
    - Réaliser l’accueil physique et téléphonique
    - Analyser les CV
    - Réaliser les entretiens de recrutement
    - Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
    - Faire du placement pro-actif
    - Diffuser les annonces
    - Veiller au bon déroulement de la délégation
    - Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
    - Gérer administrativement les dossiers des collaborateurs et des clients
    - Assurer le suivi et la relation avec le centre de traitement des paies et de la facturation.

  • Randstad - Consultante

    Saint Denis 2011 - 2011 Mettre en œuvre le plan d’action commerciale
    Prospecter et développer le portefeuille
    Fidéliser les clients et les intérimaires
    Ouvrir et gérer des dossiers clients
    Traiter les commandes clients et prospects

    Réaliser l’accueil physique et téléphonique
    Analyser les CV
    Réaliser les entretiens de recrutement
    Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
    Faire du placement pro-actif
    Diffuser les annonces
    Veiller au bon déroulement de la délégation
    Connaissance de la législation du travail temporaire
    Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
    Suivre et mettre à jour les dossiers individuels salariés
    Saisir les éléments de paie
    Gérer les procédures Qualité
    Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité
    Fidéliser les clients et les intérimaires
    Ouvrir et gérer des dossiers clients
    Traiter les commandes clients et prospects

  • Synergie - Assistante d'Agence/Chargée de recrutement

    Paris 2009 - 2011 Réaliser l’accueil physique et téléphonique
    Analyser les CV
    Réaliser les entretiens de recrutement
    Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
    Faire du placement pro-actif
    Diffuser les annonces
    Veiller au bon déroulement de la délégation
    Connaissance de la législation du travail temporaire
    Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
    Suivre et mettre à jour les dossiers individuels salariés
    Saisir les éléments de paie
    Gérer les procédures Qualité
    Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité
    Fidéliser les clients et les intérimaires
    Ouvrir et gérer des dossiers clients
    Traiter les commandes clients et prospects

  • Industrie - Transport - Services - Enseignement - Assistante Commerciale, Agente Qualifiée d'Exploitation/Transport - Enseignante

    1995 - 2008 - Renseigner les services ou les clients
    - Réaliser les mailings
    - Gérer les agendas
    - Préparer les réunions
    - Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité.
    - Traiter les dossiers
    - Rassembler, mettre en forme divers travaux de secrétariat

    - Ouvrir et gérer les dossiers clients
    - Interface commerce, équipe technique et clients
    - Participer à l’organisation d’opérations de communication

    - Conseiller, réparer, argumenter en Service Après Vente
    - Informer, orienter , étudier les demandes
    - Synthétiser et transmettre les données.
    - Réceptionner et gérer les commandes fermes ou à cadence sur logiciel intégré
    - Organiser les interventions techniques.

    - Organiser les tournées et gérer les plannings ( 15 chauffeurs)
    - Suivre la flotte matériel
    - Animer l'équipe des conducteurs - Proposer des solutions adaptées
    - Facturer en autonomie 200 clients
    - Contrôler, éditer et suivre les factures
    - Gérer globalement les déchets du contrat «Ville de Limoges».

    - Aider à l’organisation des circuits de collecte ordures ménagères sur Saint-Yrieix La Perche.

    - Organiser les plannings de livraisons nationaux
    - Prendre en charge les opérations de transports des marchandises
    - Négocier les contrats
    - Aider à la mise en place d’un logiciel de transports.
    - Gérer les litiges.

    - Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
    - Proposer des travaux et des exercices pratiques aux élèves
    - Evaluer les connaissances des élèves
    - Suivre et conseiller les élèves dans l'organisation du travail personnel
    - Renseigner les supports d'évaluation scolaire et informer le directeur, les collègues lors de conseils de classe, rencontre avec les entreprises.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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