Fatima JMOUR

En résumé

Entreprises

• Sevenson SARL - Chef de projet E-commerce

  2016 - maintenant Pilotage transverse des actions d’intégration et de déploiement
  Assurer le lien entre le client et les équipes techniques
  Modéliser les besoins fonctionnels exprimés par le client;
  Conseiller les clients dans leurs problématiques web et e-commerce;
  Participer aux phases d’avant-vente;
  Suivre et développer la relation clients
  Pilotage et suivi du changement (la logistique , la relation clients, la relations fournisseurs, le temps de préparation, le packaging,etc..)
  Rédactrice web pour la création de fiches produits sur Prestashop.
  

• AIM Performance - Attachée commerciale

  Casablanca 2016 - 2016 prospecter et conquérir de nouveaux clients ayant des besoins en Conseil (Stratégie, Marketing,
  Ressources humaines…)
  Assurer les rendez-vous commerciaux visant à présenter nos activités afin de vendre les services du
  cabinet.
   Veiller à la mise à jour permanente du fichier commercial.
   Etablir et maintenir de bon relationnel avec la clientèle.
   Participer aux salons professionnels
   Participer aux séminaires d’encadrement et rédaction des comptes rendus
   La veille compétitive
   Identification des Appels d’offres,
   Gestion de contenu de l’Appel d’offres et sa livraison

• Webhelp Maroc - Conseillère Commerciale

  Rabat 2013 - 2016 Gérer les appels entrants et sortants
   Développer l’argumentaire de vente/support marketing
   Envoyer la documentation commerciale nécessaire au prospect/client
   Fidéliser et instaurer une relation de confiance avec la clientèle
   Gérer et développer les ventes d’un portefeuille client

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Ahmed MANSOURI

• Dimitri CHARRON

• Famara DIEDHIOU

• Ibrahima FADÉ

• Lemaire PHILLOUX

• Mohammed Amine CHAMROUK

• Younes MOUSTAOUHID

• Youssef HAOUARI

• Zanga Souleymane OUATTARA