Mes compétences :
Analyser écouter réfléchir agir
Communication
Informatique
Apprentissage rapide
Négociation commerciale
Management
Entreprises
Libre projet
- Assistante commerciale
2016 - 2017• Contact des clients
• Vente des articles importés
• Facturation
Fidélisation des clients
Attijari bank TUNIS
- Stagiaire chargé clientèle
Tunis2015 - 2015• Etre à l'écoute des clients
• Connaitre les différents types de crédits
• Connaitre et identifier les documents essentiels pour la construction de dossier de demande de crédit
• Facturation des personnels
• Maitrise de la compensation chéques
• vente des produits : cartes bancaires (carte Gold , carte CIB, carte salaire + , carte iddikhar , carte voyage )
Tunisie Technique Internationale
- Stagiaire chargée commerciale
2014 - 2014Effectuer des bons de commandes
Établir des factures clients
Savoir la réglementation administrative et juridique de la société
Arab Tunisian Bank
- Stagiaire chargé clientèle
2011 - 2011• Facturation des personnels
• Création compte client
• Vente des produits : cartes bancaires , assurance - vie
• Avertir et contracter les clients en cas de problèmes
• Connaitre la réglementation bancaire et juridique en cas de conflits
Formations
Centre D'Orientation Et De Reconversion Professionelle (Tunis)
Tunis2016 - 2016Formation de montée de compétences
