Fatoumata MAGASSOUBA

En résumé

Entreprises

• Generix Group - Ingénieur d'affaires

  Lezennes 2013 - maintenant Développement commercial (Small & Medium Business)
  - Développement et gestion d’un portefeuille client (JARDILAND, CELIO, LAMY LUTTI, LUNE DE MIEL…)
  - Mise en œuvre des actions commerciales nécessaires à la réalisation des objectifs définis par Generix >> chiffres d’affaire trimestriel réalisé : 300 K€
  - Vente des contrats de changes, de recontractualisation, de prestations de service, de process, de Run services, extensions de licence et extensions de maintenance.
  
  Gestion relation client/contrats
  - Gestion des escalades
  - Reporting sur les besoins et les problèmes en cours
  - Pilotage de la satisfaction client (recueil du feed back client et mesure la satisfaction client)
  - Interface privilégiée et coordination avec le client pour garantir l’exécution des contrats
  

• DELTACOM - Chef de projet développement commercial

  Huntsville 2012 - 2013 - Mise en place d'une stratégie commerciale pour acquérir des parts de marché sur un segment TPE-PME : segmentation prospects, création d'une équipe de téléprospecteurs et identification d'opportunités
  - Négociation commerciale
  - Pilotage de la relation client
  - Suivi des livrables et des évolutions
  - Études de marché et veille concurrentielle
  - Interface permanente en interne (chef de projet, infographiste, équipe de test)

Formations

• GROUPE PGSM (Paris)

  Paris maintenant

• ESG Management School

  Paris 2006 - 2008 Master 2

• Université Paris (Creteil)

  Creteil 2003 - 2006 Licence Economie et gestion

Réseau

• Alejandra HELMLINGER-RODRÍGUEZ

• Deborha GOYI

• Farid SLATNI

• Karfala MAGASSOUBA

• Marie-Laure AKPA

• Mary SENIGOU

• Seyda, Sha-Sha PEKOZ

• Thierry DORVILLE

• Véronique GIL