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APICIL Lyon
- Gestionnaire Service
2015 - 2017
APICIL Lyon Vaise - Gestionnaire Service Epargne Retraite
Préparer l'étude des dossiers décès (mise à jour informatique-sécurisation des fonds- vérification des
motifs d'opposition - enregistrement FICOVIE)
Gérer (demandes de pièces, relances, réponses et informations aux ayants droits, notaires, services
fiscaux et aux banques)
Régler des dossiers décès aux bénéficiaires suivant le process établi et la fiscalité applicable
Permanence (fax, mail, téléphone) pour l'équipe Rentes et Successions
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Generali France
- GESTIONNAIRE INDEMNISATIONS DECES
Saint-Denis
2015 - 2015
Gestion des dossiers décès des contrats de prévoyance, emprunteur immobilier, d'assurance-vie : demandes de pièces, règlements, réponses aux réclamations, relation clientèle, bénéficiaires, apporteurs, notaires.
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IARD
- MATMUT St Priest & gestionnaire sinistres
Mimet
2014 - 2014
Enregistrer, Indemniser, Recours (auto)
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CETIM Lyon
- Chargée de clientèle
2013 - 2014
gestion en directe et en délégation des sinistres (incapacité invalidité
décès) sur les contrats collectifs sur mesure et des contrats
emprunteur
support technique et juridique des deux collaboratrices du service
avec la mise en conformité des process de gestion validée par l'expert
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GENWORTH Assurances
- Gestionnaire Sinistres
2012 - 2012
Gestion des sinistres des contrats emprunteurs et individuels sur
mesure ; gestion des anomalies, refus et premières contestations.
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BNP PARIBAS
- Gestionnaire Sinistres
Paris
2011 - 2012
Gestion en directe des contrats collectifs emprunteurs et individuels
sur mesure, validation des contrats hors délégation et règlement.
Interface privilégié pour les services internes, les partenaires et les
assurés sur tous les contrats gérés.
Suite au changement de logiciel, recette et formation de 2 personnes
avec contrôle et validation des dossiers.
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INTERIALE Mutuelle
- Technicienne
Paris
2011 - 2011
Poste d'encadrement pôle prévoyance incapacité invalidité
Support technique et interface avec les différentes collectivités
locales et les services internes, reporting hebdomadaire
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Legal & General (France)
- Gestionnaire sinistres
Paris
2008 - 2011
Optimisation des moyens de production : aide à la réorganisation du
service (propositions, mise en place et suivi notamment pour le
traitement des dossiers décès)
Gestion des sinistres (ouvertures, règlements, traitement des
réclamations, régularisations,)sur des contrats collectifs
et TNS, en relation avec les courtiers, les entreprises, les assurés, les
services internes (commercial, technique, émissions des contrats)
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NATIXIS ASSURANCE
- Gestionnaire clientèle patrimoniale
2007 - 2008
NATIXIS ASSURANCE -Gestionnaire vie clientèle patrimoniale VIP
Actes de production sur les contrats haut de gamme
(souscriptions, versements complémentaires, avances, arbitrages,
rachats, modifications et avenants aux contrats, délégations de
créance, nantissements, clauses bénéficiaires)
Actes de gestion : informations, réclamations, régularisations,
simulations de rachats
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GENERALI COLLECTIVES
- Gestionnaire
2005 - 2007
Gérer et régler les sinistres sur les contrats emprunteurs immobilier sur mesure : incapacité - perte
d'emploi - invalidité -décès
Gérer et régler les sinistres sur les contrats d'assurance vie - épargne
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GENERALI Assurances
- Gestionnaire epargne
Saint-Denis
2005 - 2005
Gérer et régler les sinistres sur les contrats d'assurance vie - épargne
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BNP PARIBAS NATIO VIE
- Gestionnaire
2003 - 2005
Service sinistres : constituer, gérer, régler les contrats de prévoyance avec sélection médicale, contrat
homme clé, TNS, en incapacité, perte d'emploi et succession.
Service adhésions : gérer les contrats de prévoyance individuelle de l'enregistrement de l'affaire au
versement du capital (conventions obsèques)
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FEDERATION CONTINENTALE
- Gestionnaire
2001 - 2002
Enregistrer les adhésions, les modifications de contrats et, remplacement d'un manager en congé
maternité, gérer les contrats de capitalisation et d'épargne Banque Privée & Grands comptes
Juin 2000 - Juin 2001 AGF Collectives Service échanges - Attachée d'études techniques
Création d'un fichier avec rapprochement des données contractuelles informatisées et les contrats de
réassurance et coassurances- synthèses sur des thèmes juridiques-échanges d'informations avec le
service administratif de gestion
Juin 1998 - Mai 2000 Cabinet d'expertise LOWENDAL - Assistante commerciale
Prendre les rendez-vous, gestion d'agenda du chargé d'affaires en binôme et gérer les contrats en
contentieux en relation avec les services juridiques et comptables, rédaction des contrats
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FEDERATION CONTINENTALE
- Gestionnaire
2000 - 2002
Enregistrer les adhésions, les modifications de contrats et,
remplacement d'un manager en congé maternité, gérer les
contrats de capitalisation et d'épargne Banque Privée & Grands
comptes ,
