Mes compétences :
Organisationnelle
Bureautique
Gestion de la relation client
Rédactionnelle
Accueil téléphonique
Encaissement
Entreprises
La Banque Postale
- Analyste financière pour la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
Paris2018 - maintenant
Century 21
- Assistante commerciale-conseillère location développement
Lisses2018 - 2018
Groupama Gan Vie
- Gestionnaire Emission
Paris2017 - 2018Gestion et analyses de questionnaires médicaux de niveau 1, étude de la faisabilité d’une assurance emprunteur (loi Hamon, Amendement Bourquin). Emission des pièces contractuelles avec suivi clientèle.
AG2R LA MONDIALE
- GESTIONNAIRE COMPTE RETRAITE ENTREPRISE
2016 - 2017Gestion des cotisations des entreprises et de l’encaissement, gestion de la conformité des documents et de l’envoi aux sous-traitants.
Hiscox
- Gestionnaire en art et clientèle Privée
Paris2014 - 2015Gestion des demandes de devis français et anglais en art et gestion téléphonique avec les courtiers, régularisation des renouvellement et prise en charges des avenants.
Crédit Mutuel Arkea
- Assistante
Le Relecq Kerhuon2014 - 2014Gestion administrative au Crédit Mutuel et Assistante d'expert chez Elex.
Natixis
- GESTIONNAIRE CLIENTELE PATRIMONIALE
Paris2008 - 2012Gestion des contrats entre les back offices des banques populaires et leurs agences : acte de gestion (souscription, rachat, indemnisation), vérification de la conformité, gestion téléphonique, prise en charge et suivi des anomalies en production. Mission sur un portefeuille en mandat d’arbitrage de rééquilibrage : gestion courante et force de proposition pour régulariser dans sa globalité les contrats. Formation des nouveaux arrivants avec respect des procédures. Gérer un portefeuille en respectant les délais durant la migration de portefeuille et l'intégration du système AIA Graph talk dans la gestion des produits. Production de la GED
Accenture
- GESTIONNAIRE QUALITE
Paris2007 - 2007Prestation pour Générali : gestion des anomalies suite à migration de logiciel et portefeuille, rédaction en assurances collectives.
Swiss Life
- GESTIONNAIRE RELATION CLIENT & RESEAUX
Levallois Perret cedex2007 - 2008Gestion complexe, courrier technique et réclamations, gestion téléphonique, middle et back office et référencement d'OPCVM, expertise anomalie, GED.
La Mutuelle Générale
- ASSISTANTE DE GESTION PREVOYANCE
Paris2006 - 2007Gérer l'interface entre la comptabilité et les différents départements, gestion des indemnités journalières des assurés.
Swiss Life
- ASSISTANTE TECHNIQUE CALCUL
Levallois Perret cedex2005 - 2006Détection et gestion des anomalies de calcul entre le service client et actuariat. Reporting.
