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Florence DELAMARRE (DELAMARRE)

Paris

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Droit des contrats
Assurance
Courtage
Manager service indemnisation - sinistres
Dommages particuliers
Dommages professionnels entreprises
Responsabilité civile

Entreprises

  • Hiscox - Senior Claims Property Underwrtier

    Paris 2011 - maintenant - gestion et indemnisation des sinistres dommages (habitation haut de gamme, objets d'art, risque spéciaux, Tous risque bureaux...)

  • Hiscox Assurances - Cadre

    Paris 1998 - maintenant -Création et mise en place du service indemnisation à l'ouverture de la filiale Française.
    -Management d'une équipe,
    -Organisation du service et reporting,
    -Gestion des sinistres supérieurs à forts enjeux,
    -Référent technique et gestion des provisions

  • Hiscox Assurances - Responsable service gestion et indemnisation des sinistres

    Paris 1998 - 2010 -Nouvelle compagnie d'assurance très spécialisée. Installée à Paris en 1995.
    Filiale du Groupe anglais Hiscox.
    -Mise en place du service sinistres (habitation très haut de gamme, objets d'art)
    -Gestion et règlements des sinistres dommages
    -Mise en place des process et d'une qualité de service haut de gamme (réactivité optimum,charte de qualité, sos oeuvres d'art, règlements sous 24H)
    -Management d'une équipe grandissante
    -Diversification des produits (dommages aux biens professionnels puis RC pro)
    -Mise en place de suivi qualité interne et externe

  • AXA (et ex UAP) - Chargée de clientèle, souscripteur, commerciale

    1994 - 1997 - Participation au développement du cabinet agence AXA (ex UAP)
    - vente de contrats IARD et vie pour les particuliers et entreprises
    - Apprentissage gestion des sinistres

Formations

Réseau

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