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Thomas Sabo
- Responsable
PARIS
2011 - maintenant
Ouverture d’un point de vente dans un grand magasin totalement refait à neuf
Recrutement, formation et management de l’équipe, (optimisation des compétences de chacun, gestion des plannings)
Gestion administrative, développement du chiffre d’affaire, mise en œuvre d’opérations commerciales, merchandising, indicateurs commerciaux, gestion des stocks, reporting, service après vente, veille concurrentielle
Force de vente, satisfaction client, fidélisation, image de marque, encaissement
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Galerie Précieuse
- Responsable adjointe
2010 - 2011
Lancement et gestion d’un pôle luxe au sein d’un grand magasin
Portefeuille de 8 marques : Chaumet, Chopard, Boucheron, Dinh Van, Pomellato, Dodo, Gucci, Poiray
Choix des collections, encadrement de l’équipe, élaboration d’un système de fidélisation client, organisation de soirées évènements
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Pimkie
- Responsable adjointe de magasin
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2010
Gestion du magasin, merchandising, indicateurs commerciaux et encadrement de l’équipe en binôme avec la Responsable, mise en place d’opérations commerciales et soldes, prise en charge des flux financiers (fonds de caisse, dépôts, notes de frais)
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Alliances et Diamants Ciré
- Responsable de boutique
2009 - 2010
Relations clients, force de vente, et commandes
Gestion d’une boutique joaillerie :
- financier (indicateurs commerciaux, développement du chiffre d’affaire)
- évènementiel (création et mise en place d’opérations commerciales et de salons d’exposition)
- humain (recrutement, formation, encadrement de l’équipe de vente)
- administratif (stocks, rapports, service après-vente)
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Ambassade du Bien-Etre
- Responsable d'établissement - Commerciale
2009 - 2009
Contrat de remplacement qui m'a permis de mettre en pratique mes acquis théoriques
Gestion administrative d'un centre de Spa et de soins esthétiques : Prise des RDV, commandes fournisseurs, management d’un équipe de 12 esthéticiennes (plannings, congés)
Durant les mois de novembre et décembre, j’ai démarché des entreprises afin de mettre en place des partenariats avec le Spa (cadeaux clients, Comités d’Entreprises), notamment Audi et Air France.