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ALGECO
- Assitante d'Agence
che de balme
2016 - 2019
Assistante d'Agence
Dates d’emploijanv. 2016 – janv. 2019
Durée d’emploi3 ans 1 mois
LieuMeyzieu
Suivi gestion du temps RH (visite médicale, arrêts maladies, CP, RTT et heures supplémentaires)
Suivi arrêts des paies
Suivi des parts variables de toute l’équipe commerciale de l’agence et correction si nécessaire
Enregistrement des heures du personnel chantier en déplacement
Suivi des notes de frais
Commande et suivi des tickets restaurant
Suivi des formations et habilitations de toutes l’agence
Suivi des intérimaires relevé d’heures et provision de charge
Suivi procédures et affichages règlementations
Suivi réclamations clients
Support téléphonique et informatique de l’agence
Gestion des assurances suite sinistres clients
Gestion des fournitures bureaux
Suivi des frais généraux de l’agence et justifier les écarts
Suivi dossier LOA et fin de financement
Suivi dossier de rachat
Suivi des appels d’offre avec les nouvelles normes administratives DUME et reponse en dématérialisation avec la signature électronique
Nouvelle mission pilotage TSM (relation client, offre commerciale, chiffrage travaux complémentaires sur site, dossier vente et demandes de restitutions, suivi commandes clients, facturation et réajustement des taux de location, suivi de la facturation, avoirs, refacturations et résolution des litiges)
Connaissance et maitrise de nombreux nouveaux logiciels.
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Algeco
- Assistante d'Agence
che de balme
2009 - 2011
Nouvelle mission,
je seconde le directeur d’agence en véritable bras droit,
je suis en mesure d’assurer la continuité pendant son absence, tant dans le domaine client que salarié grâce à mes nombreuses années d’expériences.
Toujours en quête de savoir, par le biais du lien R.H, je peux parfaire mes connaissances et ainsi compléter mon parcours professionnel au sein de ma société.
Ce poste me permet de montrer mes qualités humaines et relationnelles, plus particulièrement un sens du service qui est une de mes compétences clés, que ce soit envers les salariés ou les clients.
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Algeco
- Animatrice Commerciale
che de balme
2009 - 2011
Rattachée au Directeur d’agence et en lien avec une équipe de commerciaux sédentaires, j’ai en charge le suivi et la bonne tenue des dossiers du service commercial, afin qu’ils soient conformes aux procédures.
Mes missions sont variées :
- Organiser les réunions hebdomadaires pour étudier les portefeuilles,
- un point régulier sur les prévisions « affaires en cours» et faciliter la prise de commande pour atteindre les objectifs,
- Analyse des affaires « perdues » , « sans suite ».
Mon rôle d’interface m’amène à gérer les contacts avec les différents intervenants aussi bien en interne qu’a l’externe.
Vérifier les règlements, lister les anomalies, fiabiliser la base informatique,analyser les litiges et gestion de la facturation en collaboration avec un service recouvrement.
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ALGECO
- Assistante de Direction Commerciale
che de balme
1993 - 2009
Assistanat classique du directeur commercial (courrier, agenda, mail et téléphone)
Assurer le suivi permanent des Reporting, Forecast et différentes présentations concernant les résultats et objectifs individuels des commerciaux (CA, prévision hebdo, analyse rapports de visites)
Suivre et créer les PPS support de réunions et de formations, capacité d'innovation (introduire de nouveaux outils de gestion prévisionnelle).
Analyse et correction des feuilles de rémunérations de la force commerciale.
Respect de la confidentialité des informations traitées, respect des délais, maîtrise parfaite des outils informatiques et Internet.
Force de proposition sur différente mission, expertise et interface clients/agences, recouvrement.
Création si nécessaire de support (Fiche réalisation, tableau, doc.)
Assurer une gestion dynamique du fichier clients et des remontées d'informations par une bonne connaissance des objectifs du service commercial.
Suivre les actions spécifiques (Gestion des appels d'offres, les demandes web, les manifestations et événements)
Démarche et procédure sur les dossiers les plus complexes en collaboration avec les commerciaux, (visite chez le client) gestion de quelques grands comptes.
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RANDSTAD INTERIM
- Secrétaire d’agence - Attachée de recrutement
Saint Denis
1992 - 1993
Mise en poste des intérimaires, délégation éventuelle et suivi dossiers Clientèle.
Secrétariat courant : Accueil et inscription des intérimaires, téléphone, gestion du courrier et des différentes taches administratives.
Saisie de contrats, relevés d'heures, paies et factures + Suivi administratif du personnel délégué (visites médicales, papiers identité, formations, dossiers sociaux,...)
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BERTHELET VOYAGE
- Aide comptable - Gestion & Billetterie
1991 - 1992
Gestion des opérations liées à la trésorerie (comptabilisation, prévision, suivi, contrôle)
Traitement des opérations en relation avec l’administration fiscale (TVA, déclaration de résultat)
Participation aux travaux de fin d’exercice.
Participation à la détermination de devis, de coûts, de budgets.
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SOGINTER TT siège
- Attachée de recouvrement
1989 - 1991
La relance écrite, la relance téléphonique, l'identification des litiges et gestion des impayés
Mise en place d'échéancier et le contrôle des solutions apportées.
La mise en place et le suivi des dossiers contentieux, la constitution du dossier client douteux, La participation à la constitution des créances clients à provisionner.
Encaissement des chèques et règlements clients.
