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Florence BARBIN

Entzheim

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Mes compétences :
Ressources humaines

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Entreprises

  • Quonex - Animatrice Qualité, Prévention & Relation Client

    Entzheim 2008 - maintenant Quonex est spécialiste de l'intégration de solutions de communications.
    Téléphonie, réseaux, sécurité des biens et des personnes, Opérateur, radiocommunications et offres Cloud composent notre catalogue de produits mais aussi et surtout de services.
    En charge de l'animation de la démarche d'amélioration continue de la Qualité et la prévention des risques pour la Santé et l'Environnement; j'ai également, j'ai la responsabilité de notre Service Client, dédié aux demandes techniques de nos Clients.
    Par définition, mes missions m'amènent à intervenir dans tous les services de l'entreprise; je contribue également à l'élaboration des offres de services.

  • NextiraOne France - Entzheim (67) - Responsable de Secteur PME

    2006 - 2006 nextiraOne France est un intégrateur de solutions de communications pour les entreprises, est présent en France et en Europe.
    Ma mission de responsable de secteur PME était la vente en ligne du catalogue auprès des PME/PMI du secteur Alsace/Lorraine.

  • AXIANS - Interact Systèmes Est - Illkirch (67) - Responsable d'Affaires PME

    2006 - 2008 Intégrateur de solutions voix-données-image, Axians est une marque du groupe Vinci réprésentée pour la région Grand-Est par Interact Systèmes Est.

    Ma mission au sein d'Axians: développer l'activité auprès des PME/PMI de la région Alsace.

  • NextiraOne France - Entzheim (67) - Commerciale Sédentaire Grands Comptes

    2001 - 2005 En tant que Commerciale On Line, je traitais les besoins de nos Clients Grands Comptes sur le secteur Bourgogne/Franche-Comté/Alsace et Lorraine en complément de l'action de fond des Ingénieurs Commerciaux auprès de ce portefeuille.

  • Alcatel Réseaux d'Entreprise - Dijon (21) - Assistante de Direction

    1997 - 2001 Assistante de la Direction des Services Support sur le secteur Grand Est, j'intervenais sur des dossiers tels que la formation technique de l'équipe technique (environ 100 techniciens), l'astreinte, la facturation; la gestion des litiges et réclamations Client. En charge de reportings et du secrétariat du Directeur et relais avec le management intermédiaire (Directeurs d'Agences Services).

  • LE BIEN PUBLIC - Dijon (21) - Hôtesse d'accueil

    1995 - 1995

  • Alcatel Réseaux d'Entreprise - Dijon (21) - Standardiste/Assistante Commerciale

    1995 - 1997

  • EDF GDF Services Côte d'Or - Dijon (21) - Gestionnaire de clientèle

    1994 - 1994

  • La Redoute - Dijon (21) - Hôtesse d'accueil

    1993 - 1993

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