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Florence BAUDELIN

Paris

En résumé

Expérience internationale – double compétence Informatique et Processus Métiers
• Pilotage de projets transverses
• Optimisation des processus, conseil en organisation, accompagnement du changement
• Sélection et déploiement de logiciels

secteurs d'activité variés : Logistique (Supply Chain), transport, Services généraux (Facility Management)

Mes compétences :
Accompagnement du changement
MOA
Optimisation des process
Direction de projet

Entreprises

  • Chrymelie - Chef de projet Logistique et SI

    Paris 2019 - maintenant
  • Paprec Group - Responsable qualité des prestations

    Paris 2017 - 2019 Optimisation de la performance opérationnelle & de la satisfaction clients, dématérialisation du processus de collecte.
    Secteur d’activité : collecte & traitement des déchets
  • Crédit Agricole d'Ile-de-France - Chef de projets - AMOA – Facility Management

    Paris 2014 - 2017 Métier : Achats Indirects, logistique immobilière (bâtiments centraux et réseau d’agences) & service généraux), parcs automobile, restauration d’entreprise (Entretien, gestion des déchets, services aux occupants, maintenance)
    - Accompagnement dans le diagnostic dépense, recherche des opportunités d’optimisation (coût, efficience)
    - Veille sur les règlementations, les nouvelles orientations technologiques, promotion des démarches RSE,
    - Evaluation des prestataires, mise en concurrence & négociations,
    - Gestion de la relation fournisseur : mise en place de partenariat, suivi des plans de progrès, maitrise des coûts et de la qualité des prestations,
    - Chef de projet/AMOA : sélection & déploiement d’outils de pilotage (suivi de travaux multi-sites, gestion du patrimoine immobilier)
  • INFOS France - Consultant fonctionnel - solution de mobilité

    Montigny le Bretonneux 2014 - 2014 Avant-vente - Etude d’opportunité (marketing, stockage et distribution, santé)
    - Etude d’opportunité avec les clients potentiels : enjeux économiques, calcul de ROI,
    - Développement commercial, promotion de l’offre (application mobile CRM).
  • Panalpina - Conseil et suivi de la relation client

    Tremblay En France 2013 - 2014 - Qualification des besoins clients : fluidité, performance, sécurisation
    - Suivi de la mise en place de solutions informatiques (portail, EDI) de traçabilité standardisée et optimisée
  • TCL multimedia - Chargée de projets Organisation, Processus & outils Supply chain

    1994 - 2001 Chargée de projets Organisation, Processus & outils Supply chain
    Dans le cadre de la refonte du processus logistique global, sur la partie transport, logistique & distribution
    - Analyse de l’existant (coût, performance), benchmark, modélisation de l’organisation cible et cartographie des processus,
    - Qualification des besoins métier et suivi d’appel d’offre pour le choix d’outils informatiques
    - Pilotage de projet, (budget, planning, risque, suivi des indicateurs),
    - Encadrement des équipes (internes et consultants),
    - Déploiement multi-sites (Europe, Asie), Promotion des solutions, Conduite du changement

    06/1994-06/1998 : Responsable portefeuille de projets Informatiques
    Métier : Logistique (Transport, stockage, prévision des ventes) pour la grande distribution
    - Analyse des besoins, rédaction de cahier des charges, spécification détaillée
    - Suivi des réalisations et validation des livrables, réception des solutions
    - Encadrement d’équipe (6 ressources en interne et consultants),
    - Pilotage de projets transverses dans le respect des engagements (délai, qualité, coût), communication auprès des instances projets,
  • CGI (UNILOG) - Chef de projet

    Courbevoie 1991 - 1994 - Spécification des besoins, conception / maintenance d’applicatif
    - Suivi des développements, tests, recette, documentation, formation, support utilisateur

Formations

  • ENSAIA

    Nancy 1987 - 1990 Ingenieur

    Industrie Alimentaires

Réseau

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