Menu

Florence BERTHIER

Paris

En résumé

Compétences

Management :

- Management de proximité : animation d’équipes de profils variés ( RRH, Responsable services généraux, superviseurs des ventes …)
- Management de managers couvrant plus de 50 commerciaux
- Management transversal

Expertise RH :

- Recrutement sur toutes fonctions et tous niveaux de responsabilité
- Pilotage des process :
+ Evaluation de la performance ( détermination des supports, exploitation ..)
+ Plans de développement personnel,
+ Formation : identification des besoins, construction de solutions adaptées et mise en œuvre
+ Gestion des carrières et des plans de succession
- Relations sociales : présidence de CE, DP et CHSCT, chef d’établissement du siège de Coca-Cola Entreprise
- Développement RH ( ex : développement d’un référentiel de compétences en synergie avec des représentants de différents pays et des outils RH y afférents (recrutement, intégration, évaluation de la performance, gestion des carrières..))
- Prévention des risques psycho-sociaux : construction et mise en place d’un plan de prévention du mal-être professionnel et personnel

Enseignement / Conception et animation de formations :

- Développement de modules de formations (ex : 8 nouveaux modules de formation au management) et actualisation de modules corporate en synergie avec d’autres pays européens.

Pilotage du changement :

- Business : élaboration avec les opérationnels d’organisations optimisées au regard des orientations stratégiques (fonctions commerciales, marketing, finance)
- Accompagnement des opérationnels dans des changements d’organisation ainsi que dans des PSE

Négociation :

- Techniques de vente avérées lors de négociations en GMS (centrales d’achats ...) et en Hors Domicile (Disneyland Paris, Hôtellerie..) pendant 12 ans
- Construction d’une dynamique avec les partenaires sociaux (négociation accord pré-électoral, CHSCT..)

Mes compétences :
Vente
Management

Entreprises

  • ISG - Institut Supérieur de Gestion - Enseignante vacataire

    Paris 2011 - maintenant Conception et animation de cours auprès de promotions de 2ème et 3ème cycle sur
    les Ressources Humaines et le Management :
    Fonction RH, Recrutement, Formation, Evaluation de la performance, Rémunération, GPEC, Personnalité, Motivation...

  • HEINEKEN ENTREPRISE - Responsable Développement RH Vente § Marketing

    Rueil-Malmaison 2009 - 2010 • Accompagnement des départements Vente et Marketing (Siège et Force de Vente) dans l’organisation, la gestion et le développement de leurs ressources humaines au regard de leurs orientations stratégiques

    • Développement de process et projets RH inhérents au recrutement, à l’évaluation, à la gestion de carrières et à la mobilité nationale et internationale

    • Management direct d’une équipe de 4 personnes dont 2 Responsables développement RH

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Responsable Service RH Siège et Services Généraux

    ISSY LES MOULINEAUX 2008 - 2009 Management direct d’une équipe de 7 personnes : 4 RRH, 1 Responsable Services Généraux, 2 assistantes

    Responsabilité de l’accompagnement de l’ensemble des départements du siège dans l’organisation, la gestion et le développement de leurs ressources humaines au regard de leurs orientations stratégiques

    Relations sociales : responsabilité de chef d’établissement et présidence du CE, DP et CHSCT

    Accompagnement de projets de réorganisation

    Services généraux : supervision de la conformité des locaux, de l’adéquation des aménagements aux besoins de l’organisation et des services à la personne (restaurant d’entreprise, conciergerie, crèche, espaces convivialité)

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Responsable Ressources Humaines

    ISSY LES MOULINEAUX 2004 - 2008 Responsabilité de l’accompagnement des départements Finance et Juridique du siège dans la gestion et dans le développement de leurs ressources humaines

    Responsabilité du déploiement et de l’actualisation de la démarche RH CCE (T.O.P.) au niveau national en concertation avec les filiales européennes :
    Définition d’une nouvelle démarche RH basée sur un référentiel de compétences avec développement des processus et outils adaptés

    Définition et développement de formations managériales et tranversales au regard des besoins de l’entreprise

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Responsable formation et développement

    ISSY LES MOULINEAUX 2003 - 2004 Définition et développement d’un parcours de formations pour les managers et de formations tranversales à l’entreprise :
    - Développement de 8 modules de formation au management
    - Développement et mise en œuvre d’un plan de Prévention du harcèlement
    - Partage des modules de formations au niveau européen et recherche d’harmonisation
    - Responsabilité de l’intégration des nouveaux collaborateurs

    Responsabilité du déploiement et de l’actualisation de la démarche RH CCE (T.O.P.) au niveau national

    Responsabilité de l’élaboration et de la mise en œuvre du plan de formation pour le siège

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Campus Manager

    ISSY LES MOULINEAUX 2001 - 2003 Responsabilité du recrutement au niveau national :
    - Définition et mise en œuvre de la politique de recrutement : sourcing, outils, référencement de cabinets partenaires
    - Mise en place d ‘une Cvthèque
    - Création du premier site Internet CCE

    Responsabilité de la définition et de la mise en œuvre de notre politique nationale sur les relations écoles :
    - Définition et mise en œuvre d’une politique image employeur : participation à des manifestations nationales, pépinière jeunes diplômés, relations presse
    - Définition des écoles cibles et mise en place de partenariats et d’un plan forums

    Management d’une équipe de 3 personnes

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Chef des Ventes Alimentaire

    ISSY LES MOULINEAUX 2000 - 2001 Responsabilité d’une équipe de 6 superviseurs des ventes alimentaire
    - Suivi, contrôle et réorientation des actions commerciales et de l’optimisation des moyens budgétaires et marketing pour assurer nos objectifs volume et operating income
    - Recrutement, formation, animation, évaluation, évolution
    - Gestion prévisionnelle des ressources humaines et des besoins en formation de la force de vente parisienne (56 commerciaux)

  • COCA-COLA ENTREPRISE - Superviseur des ventes alimentaire

    ISSY LES MOULINEAUX 1998 - 2000 Responsabilité d’une équipe de 8 commerciaux
    - Suivi, contrôle et réorientation des actions commerciales et de l’optimisation des moyens budgétaires et marketing pour assurer nos objectifs volume et operating income
    - Recrutement, formation, animation, évaluation, évolution

    Formatrice sur des modules de comportements de vente auprès de la force de vente

  • BRASSERIES KRONENBOURG - Chef de secteur développement Hors-Foyer

    1997 - 1998 Responsabilité de l’hôtellerie en Ile-de-France
    - Prospection, référencement des produits, élaboration de dynamique commerciale, acquisition contractuelle, gestion budgétaire
    - Coordination avec les entrepositaires grossistes

    Mission de négociation et d’élaboration de dynamique commerciale auprès de DISNEYLAND PARIS

  • BRASSERIES KRONENBOURG - Chef de secteur alimentaire

    1989 - 1997

Formations

Réseau

Annuaire des membres :