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Florence CLAUSS

BORDEAUX

En résumé

Expérience complète de l'administration des ventes, de la gestion et de la coordination commerciale
Formation juridique
fonction exercée dans des entreprises soumises à forte concurrence, environnement exigeant .
Talent commercial
j'ai souhaité rejoindre le secteur de l'immobilier pour un poste de négociateur en transaction afin d'acquérir une expérience commerciale pure. Challenge relevé depuis 2 ans. Un poste fait pour moi.
Mon objectif maintenant ? rejoindre un groupe immobilier national qui fait la différence dans ce secteur très concurrentiel.
OBJECTIF ATTEINT : Je rejoins le réseau Square Habitat le 15/02/2016

Mes compétences :
Toutes opérations back office
Audiovisuel
Gestion commerciale
Grands comptes
Immobilier
Textile
Mode
Administration des ventes
Droit

Entreprises

  • SQUARE HABITAT gironde - Conseillère Immobilier Transaction

    2016 - maintenant Agence de Villenave d'Ornon, secteur Bègles.

  • CABINET BEDIN IMMOBILIER - 33 BEGLES - NEGOCIATRICE EN TRANSACTION

    2014 - 2016 prospection de biens : prospection terrain et phoning auprès des particuliers; rentrées de mandat; découverte clients acquéreur; estimation de biens; suivi des affaires jusqu'à la signature définitive.

  • DDP - Responsable Administration des ventes

    Bègles 2008 - 2014 DDP - BMC SAS 33130 Bègles
    réseau de distribution propre et multimarques

    Un service adv tournée vers le commercial, assurant le suivi des forces de ventes (6 commerciaux à ce jour) et la gestion des problèmes clients
    Back office de la direction commerciale "terrain"
    reporting activité, statistiques de ventes, analyse
    détermination des objectifs de ventes.
    enrichissement et création de bases de données
    veille concurrentielle
    organisation séminaire forces de ventes et salons pro
    force de proposition pour amélioration des ventes et de l'adv
    mise aux normes des documents de reporting existants

    le danger du reporting : produire à la demande des tableaux illisibles que personne ne comprend. Efficacité, esprit de synthèse, connaissance des process sont les qualités primordiales des missions adv

  • VALENTIS SARL - Assistante commerciale

    2006 - 2007 Décoration et agencement / Bâtiment 2dn oeuvre
    conjoint associé
    J'ai participé activement à l'activité de mon mari, prospection, salons, comptabilité, encadrement de deux salariés.
    mais aussi réalisation effective de travaux.
    Arrêt par choix familiale afin de reprendre une activité correspondant + à mon profil.

  • CENTURY 21 - Coordinatrice d'agence

    Lisses 2005 - 2008 assistante direction : suivi d'activité, rédaction des compromis, organisation de manifestation, veille juridique
    gestion locative : suivi du parc locatif, travaux , loyers,
    commercial location : développement de l'activité gestion et location simple, constitution d'un fichier locataire et propriétaire
    Mise en place de procédures de travail et d'accueil des clients
    tenue agenda; suivi plan de formation
    force de proposition pour amélioration des procédures de travail: mise au normes de documents,étude clients mystères

    au cours de cette expérience j'ai eu l'opportunité d'assurer une fonction commerciale : location immobilière pour laquelle j'ai réalisé en 4 mois le CA total de l'année N-1

    Au tout début de la crise économique frappant de plein fouet le secteur immobilier, j'ai quitté ce poste car j'ai été recruté par DDP (ancien employeur de 2000 à 2004)

  • COM'TEXT - Consultante free lance

    2004 - 2005 Activité free lance
    Mise en place de la gestion commerciale et adv pour des agents et distributeurs textile

  • DDP - COORDINATRICE COMMERCIALE

    Bègles 2000 - 2004 société de textile : négoce (Bègles 33)



    Suivi et animation force de vente (18 commerciaux)
    Mise en place et suivi de l'exploitation commerciale : tableaux, statistiques -management 2 personnes
    Gestion des clients (1000 clients france) : commandes, livraisons, litiges
    Elaboration et suivi du budget marketing et commercial
    Suivi des opé commerciales et partenariats
    Suivi des corners grands magasins (GL)
    organisation salon (who's next, pitti , midec)

  • FRANCE TELECOM - Chargée de clientèle btob

    1999 - 2000 Elaboration et mise en place de procédure de travail pour les agents ; formation
    assistance des agences sur les nouveaux produits
    préparation et mise en place des opérations spéciales afin d'en assurer une meilleure gestion.
    pilotage de l'offre mobile auprès des agences FT en france
    rédaction des contrats

  • UGC DA INTERNATIONAL - CHARGEE DE MISSION JURIDIQUE ET ADV

    1990 - 1998 Activité : négoce de droits audiovisuels (Neuilly - 92)
    filiale du groupe UGC SA, rachetée par le groupe CANAL + en 1996

    administration des clients france et export (5000 clients)
    renouvellement droits d'auteurs
    alimentation des bases de données
    recouvrement de créance
    audit commerciale lors de rachats de catalogues de films (robur, lumière, united communications)
    suivi des contrats cadres (film office, europe images)
    relations avec les ayants droits : information, négociation, droit de préemption sur les ventes
    suivi des contentieux financiers pour le compte de la direction générale

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